中新社杭州11月10日電 (趙小燕 黃慧)天貓雙11已迎來第十個年頭,阿里巴巴發(fā)布《天貓雙11十年洞察:新消費時代到來》報告(以下簡稱“報告”)。報告指出,伴隨著全社會消費浪潮的蓬勃發(fā)展,線上線下商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的全面升級,一個“新消費時代”正在到來。
2018年上半年,中國社會消費品零售總額達到18萬億元(人民幣,下同),最終消費支出對經(jīng)濟增長的貢獻率達到78.5%,成為驅(qū)動經(jīng)濟增長的“三駕馬車”之首。
天貓雙11從第一年成交額的5200萬元躍升到1682億元,成交數(shù)字不斷刷新紀(jì)錄。今年中國消費者的消費潛能依然強勁,截至11月5日,今年雙11預(yù)售成交叩響“億元俱樂部”大門的品牌已有33個。
報告顯示,每一代年輕人都是天貓雙11最踴躍的參與者。2009年參與雙11的主體消費者是“80后”,占比超過6成。2015年之后,“90后”用戶的占比就已經(jīng)超過“80后”,成為最主要的線上消費群體。同時,銀發(fā)族的“剁手力”不可小覷。阿里巴巴不久前發(fā)布的銀發(fā)族消費數(shù)據(jù)顯示,淘寶天貓的銀發(fā)族三年來增長了1.6倍。其中,60-69歲群體的雙11購物頻次三年內(nèi)翻了一番。
當(dāng)前,“足不出戶買遍全球”已成為中國居民喜愛的生活方式。2017年雙11當(dāng)天,超過1000萬名消費者通過天貓國際購買跨境商品。
從歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,2017年雙11這天消費者可購買的進口商品品類數(shù)量相比三年前上漲了四分之一,商品覆蓋的國家數(shù)量也逐年增多。今年雙11,來自75個國家和地區(qū)超過19000個海外品牌將為消費者帶來更高品質(zhì)的消費體驗。
報告顯示,較能反映原創(chuàng)力的家居、服裝和文創(chuàng)等品類消費規(guī)模增長迅速,2017年雙11當(dāng)天上述原創(chuàng)品類的成交金額相較于2013年增長了36.4倍。
中國市場擴大、消費持續(xù)升級,離不開日益完善的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。報告顯示,過去十年,天貓雙11物流訂單從2009年的26萬件,到2017年的8.12億件,增長3100多倍;2017年雙11當(dāng)天9.5小時發(fā)貨量即破億,用時僅為五年前的五分之一,雙11包裹簽收量破億時間從五年前的9天降低到2.8天。
今年,天貓雙11協(xié)同了跨越線上線下、覆蓋吃喝玩樂多個領(lǐng)域的勢力,包含電子商務(wù)、線下新零售門店、生活服務(wù)、文化娛樂等不同的端口。
“我們相信電子商務(wù)會改變整個商業(yè),商業(yè)會被重新定義,消費者的生活會被重新定義。”阿里巴巴CEO張勇說:“因為相信這樣的未來,所以我們?nèi)L試。”(完)
