截至3月23日18時,各保險公司共收到鹽城響水“3⋅21”爆炸事故相關(guān)責(zé)任險、車險、企財險、家財險、人壽保險等理賠報案件數(shù)866件,預(yù)估賠付金額1975萬元,人保財險、中國人壽、太平洋財險等保險公司已賠付110萬元。據(jù)介紹,因事故現(xiàn)場被封鎖,待保險公司進(jìn)入現(xiàn)場查勘定損后,財產(chǎn)險的估損和賠付金額將大幅上升。
鹽城響水“3⋅21”爆炸事故發(fā)生后,中國銀保監(jiān)會第一時間要求江蘇銀行業(yè)和保險業(yè)全力做好保險理賠和金融服務(wù)工作。江蘇銀保監(jiān)局立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,建立省、市、縣三級銀行保險機(jī)構(gòu)應(yīng)急聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制,要求各銀行保險機(jī)構(gòu)及時參與應(yīng)急救援、切實(shí)做好災(zāi)后保險理賠和銀行服務(wù)工作。
據(jù)江蘇銀保監(jiān)局介紹,江蘇銀保監(jiān)局產(chǎn)險監(jiān)管處、壽險監(jiān)管處有關(guān)負(fù)責(zé)人立即到響水召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。會議要求,組成事故應(yīng)對處置工作協(xié)調(diào)小組,連夜趕赴事故現(xiàn)場,一線靠前指揮。協(xié)調(diào)小組深入現(xiàn)場察看受災(zāi)受損情況,指導(dǎo)銀行保險機(jī)構(gòu)通過接報案、電話聯(lián)絡(luò)、傷亡探視、系統(tǒng)篩查等多種方式全面排查相關(guān)企業(yè)、群眾的保險承保和銀行授信情況,最大程度確保不遺漏出險客戶。
事故發(fā)生當(dāng)天下午,相關(guān)保險公司第一時間即趕赴現(xiàn)場,迅速推出啟動24小時理賠熱線、取消治療醫(yī)院等級限制、開通預(yù)付賠款理賠綠色通道、提供上門理賠服務(wù)、簡化傷殘認(rèn)定手續(xù)等多項應(yīng)急服務(wù)措施,做到“查勘快、定損快、賠付快”。一些保險公司事發(fā)后立即組織救援保障小組,提供現(xiàn)場救援服務(wù),人保財險還調(diào)派兩架救援直升機(jī)協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)重癥傷員。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)化金融服務(wù)。事故發(fā)生后,響水化工園區(qū)周邊銀行網(wǎng)點(diǎn)及時修復(fù)受損營業(yè)設(shè)施,同時安排人員24小時值班,對營業(yè)機(jī)構(gòu)、自助服務(wù)區(qū)等進(jìn)行風(fēng)險排查并落實(shí)安全保護(hù)措施,“保開門、保營業(yè)”,并開辟綠色通道,提供各種延伸服務(wù)和便民服務(wù)。如,響水農(nóng)村商業(yè)銀行對搶險救災(zāi)、恢復(fù)生產(chǎn)的信貸需求,快速受理調(diào)查,對受災(zāi)人員送貸上門,實(shí)行信用方式,給予足夠額度,全部執(zhí)行基準(zhǔn)利率。農(nóng)業(yè)銀行響水陳家港支行周末正常營業(yè),確保綠色服務(wù)通道暢通無阻。
經(jīng)初步排查,天嘉宜公司投保了人保財險的財產(chǎn)險及公眾責(zé)任險,保額分別為3.2億元、1350萬元;并投保了人保財險、太平洋財險、平安財險、中華聯(lián)合、紫金財險等5家公司共保的安全責(zé)任險,投保158人,每人賠付限額30萬元,其中醫(yī)療費(fèi)8萬元,總賠償限額4900余萬元。陳家港鎮(zhèn)化工園區(qū)及周邊企業(yè)投保共71家,其中,已報案企業(yè)40家,預(yù)估賠付1213萬元。(人民日報中央廚房 點(diǎn)金工作室 歐陽潔、曲哲涵)
