臺海網(wǎng)6月21日訊 （福建日報(bào)記者林澤貴 瀟鎮(zhèn)平 通訊員 吳萬淵）6月21日-23日，“聚焦山航高質(zhì)量發(fā)展”2019全國融媒體采訪在山航青島分公司舉行，來自全國各地的40余家媒體參加了此次活動。作為山東省第一家本土航空公司，1994年3月12日，山航的成立，使?jié)稀⑶鄭u、煙臺等機(jī)場有了更加穩(wěn)定的運(yùn)力投放增長保障，為其航線增加和客源增長提供了強(qiáng)有力的支撐。

山航方面表示，本次活動旨在通過請新聞媒體走進(jìn)山航，展現(xiàn)山航企業(yè)改革發(fā)展情況，同時聽取媒體的意見和建議，促進(jìn)山航不斷提升管理水平、服務(wù)質(zhì)量，為社會和旅客提供更好的航空服務(wù)，打造“厚道山航”名片。

山東航空集團(tuán)黨委書記、山航股份公司董事長孫秀江介紹了山航25年來的發(fā)展情況。孫秀江表示，2019年是新中國成立70周年，山航也將迎來開飛25周年。山航集團(tuán)如今的發(fā)展重點(diǎn)很明確——保持戰(zhàn)略定力，聚焦運(yùn)輸主業(yè)，做精做細(xì)做優(yōu)，不盲目鋪攤子、上項(xiàng)目、貪大求全，堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，將更多的精力放在現(xiàn)有航線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)扎穩(wěn)打和精益求精。

山航營銷委員會、服務(wù)發(fā)展部、培訓(xùn)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人分別介紹了航線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量提升與航班正常、航空培訓(xùn)等相關(guān)情況。

山航營銷委員副總經(jīng)理涂長生介紹,目前山航擁有波音737系列飛機(jī)124架；在濟(jì)南、青島、煙臺、廈門、重慶、北京、烏魯木齊、貴陽等地設(shè)有分公司和飛行基地，經(jīng)營國內(nèi)、國際、地區(qū)航線共230余條，每周3800多個航班飛往全國90個大中城市，并開通中國臺灣、中國香港等國內(nèi)航線和韓國、日本、泰國、柬埔寨、印度等國際航線。在鞏固山東市場的同時，近年來山航始終貫徹執(zhí)行山東外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)拓展航線網(wǎng)絡(luò)，2018年山航開通濟(jì)南=香港、煙臺=香港航線，開飛濟(jì)南=新加坡東南亞航線，加密濟(jì)南=首爾、青島首爾、濟(jì)南=大阪等日韓航線；2019年新開濟(jì)南=名古屋、青島=名古屋航線，加密濟(jì)南=香港航線至每天一班，7月4日起恢復(fù)濟(jì)南=花蓮、青島=臺中航線。

本次采訪活動還邀請媒體記者們前往山航培訓(xùn)部飛行訓(xùn)練中心、乘務(wù)訓(xùn)練中心進(jìn)行體驗(yàn)式采訪。在乘務(wù)培訓(xùn)中心，乘務(wù)教員帶領(lǐng)記者們體驗(yàn)動艙、觀摩水上應(yīng)急撤離訓(xùn)練；飛行教員介紹了飛行員訓(xùn)練有關(guān)情況，邀請部分媒體體驗(yàn)飛行模擬機(jī)。記者們紛紛表示，通過體驗(yàn)式采訪，現(xiàn)場觀摩了山航飛乘人員常態(tài)訓(xùn)練工作，尤其是在應(yīng)對飛機(jī)突發(fā)情況時，在培訓(xùn)中心教員的有序指揮下安全撤離，能夠感受到山航為旅客構(gòu)筑起一道安全的屏障。

記者了解到，山航自成立至今，立足齊魯大地、厚道待客，始終堅(jiān)持顧客導(dǎo)向，提升顧客價(jià)值，提高服務(wù)體驗(yàn)，樹立服務(wù)品牌。山航保持了連續(xù)25年的安全飛行記錄。自開飛至2018年底，山航累計(jì)安全飛行359.24萬小時，運(yùn)輸旅客1.90億人次，貨郵168.58萬噸；機(jī)隊(duì)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，建立起波音737單一機(jī)隊(duì)。先后四次獲得民航局安全最高榮譽(yù)獎“金雁杯”和“金鷹杯”，2017年8月榮獲中國民航“飛行安全三星獎”，航班正點(diǎn)率一直位列全民航前茅。2017年11月9日，山航獲得由中國質(zhì)量協(xié)會評選的第17屆全國質(zhì)量獎，成為首家也是唯一一家獲獎的民航企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了中國民航歷史上零的突破。2015年至2018年，山航集團(tuán)本部連續(xù)四年被評為“全國文明單位”。2018年6月20日，第15屆“中國500最具價(jià)值品牌”發(fā)布會在北京舉行，山航以416.52億元的品牌價(jià)值位列第99位，連續(xù)兩年躋身前百位，連續(xù)11年獲評“中國500最具價(jià)值品牌”。2019年5月8日-9日，第五屆“CAPSE民航服務(wù)峰會”在廣州舉行，山航連續(xù)第5年獲得“最佳航空公司獎”。