興業(yè)銀行北京新奧洋房社區(qū)支行負(fù)責(zé)人車嬋：客戶需要在一些特殊時(shí)間辦理業(yè)務(wù)的話，會(huì)提前跟我說。有的時(shí)候七點(diǎn)，客戶可能就想買個(gè)理財(cái)，或者想贖回一個(gè)產(chǎn)品。所以基本上，早上7點(diǎn)或者7點(diǎn)半，我們就開始辦業(yè)務(wù)了。
興業(yè)銀行普惠金融部網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)處副處長(zhǎng)紀(jì)焱：我們現(xiàn)在大概60%的客群主要是老年客群，社區(qū)支行成為養(yǎng)老金融的一個(gè)載體。
紀(jì)焱告訴央視財(cái)經(jīng)記者，如果和傳統(tǒng)支行網(wǎng)點(diǎn)相比，一個(gè)社區(qū)銀行的運(yùn)營(yíng)成本平均每年大約在100萬元左右，是傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的1/7，配備的工作人員是3到4人，是傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的1/5。
從經(jīng)營(yíng)角度來看，社區(qū)銀行的性價(jià)比還是比較高的。業(yè)內(nèi)人士表示，社區(qū)銀行如果能夠做好，實(shí)際上是打通了金融服務(wù)的“最后一公里”。
