關切詢問政務服務工作

　　黑沙環(huán)政府綜合服務中心可提供26個政府部門335項服務。習近平在服務大樓聽取通過整合行政服務資源、為市民提供“一站式”政務服務的情況。

　　在社會保障服務專區(qū)工作的陳殷桁，今天和往常一樣正常上班。習近平來到她所在的柜臺，詢問辦理業(yè)務的市民關于養(yǎng)老金領取的情況，以及市民享有的其他福利待遇。

　　“平時只在電視上見過習主席，今天他離我就不到一米的距離，心情很激動。”接受采訪時陳殷桁仍難掩興奮，“當習主席聽到澳門長者每個月各種福利加起來大概7000元(澳門元，下同)、澳門市民都很滿意的時候，他也很滿意。”

12月19日，羅灝芝(左)在澳門黑沙環(huán)政府綜合服務中心接受采訪。新華社記者 李鋼 攝

　　陳殷桁對記者說，自己參加工作以來，見證了澳門的養(yǎng)老金從每月1700元上漲到約3700元，澳門居民的福利越來越好。近年來，特區(qū)政府的服務機構(gòu)和內(nèi)地的民政服務部門互相交流，更提升了設備條件和服務水平。

　　來大樓辦理護照的市民林先生直言在這里見到習主席“很驚喜”。“我們一看到習主席就自發(fā)地鼓起掌來，習主席和我們打招呼，一直微笑著和大家交流。”林先生說。

　　在身份證明服務專區(qū)，習近平向等候辦證的市民詢問是否方便，市民回應說通過網(wǎng)上預約辦證十分方便。澳門特區(qū)政府身份證明局的羅灝芝向習主席介紹了身份證明相關業(yè)務辦理流程，并現(xiàn)場演示如何使用自助終端辦理各項服務。

　　“見到習主席我很興奮。他很親切，他的眼神、表情都給人很溫暖的感覺。他問我這個專區(qū)是辦理什么服務的，辦理流程如何。”羅灝芝說，“習主席來視察我們的工作，表達了對我們工作的關心和鼓勵。”

這是12月19日拍攝的澳門濠江中學附屬英才學校外景。新華社記者 王申 攝