臨近中午，記者遇到了來探望老人的張桂英。張桂英告訴記者，她的婆婆曾經是東方綜合養(yǎng)老院的“老住戶”，在這里度過了人生的最后時光，如今她的兩位親家也已經在這里住了3年了。

　　“我婆婆96歲生日的時候，院長親自操辦了她的生日會，還親手喂她吃長壽面，工作人員載歌載舞，為老人獻上祝福……”雖然時間已過去十多年，但當時暖心的場景仍讓張桂英記憶猶新。

　　“我的兩位親家都是八十多歲的失能老人，兩家的孩子又都是獨生子女，而且遠在海外，養(yǎng)老院是最好的選擇。”張桂英說。

　　在位于北京市朝陽區(qū)的東方綜合養(yǎng)老院，一位老人在護理員的指導下做手指操（8月7日攝）。新華社記者 孫少龍 攝

　　民政部養(yǎng)老服務司提供的數據顯示，截至2019年12月，全國養(yǎng)老機構已收住老年人超210萬人。目前，全國4.23萬個養(yǎng)老機構中，民辦養(yǎng)老機構數量已超過半數。

　　這同近年來我國全面放開養(yǎng)老服務市場的各項改革舉措密切相關——

　　2013年，《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》發(fā)布，明確要求通過簡政放權激發(fā)社會活力，充分發(fā)揮社會力量的主體作用，健全養(yǎng)老服務體系，滿足多樣化養(yǎng)老服務需求。

　　2016年，《關于全面放開養(yǎng)老服務市場提升養(yǎng)老服務質量的若干意見》發(fā)布，提出將通過降低準入門檻、放寬外資準入、精簡行政審批環(huán)節(jié)、改進政府服務等舉措，促進養(yǎng)老服務和產品有效供給能力大幅提升。

　　2019年，《關于推進養(yǎng)老服務發(fā)展的意見》印發(fā)，明確提出一攬子有力舉措，包括進一步放寬行業(yè)準入、進一步擴大投融資渠道、完善養(yǎng)老服務設施供地政策、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境等……

　　“相對于公辦養(yǎng)老機構來說，靈活、高效是我們的最大優(yōu)勢。”東方綜合養(yǎng)老院院長喬穎說，近年來國家加大改革力度，不斷放開養(yǎng)老服務市場，在各級民政部門的支持下，民辦養(yǎng)老機構管理手段靈活、服務層次多元的優(yōu)勢得以最大化發(fā)揮，為老年人提供了更為豐富的養(yǎng)老選擇。

　　在位于北京市朝陽區(qū)的東方綜合養(yǎng)老院，護理員們?yōu)楫斣逻^生日的老人開生日會（6月29日攝）。新華社發(fā)

　　放開養(yǎng)老服務市場的同時，配套政策法規(guī)正快步跟上——

　　2020年7月，民政部會同中央政法委、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯合印發(fā)了《關于規(guī)范養(yǎng)老機構服務行為 做好服務糾紛處理工作的意見》，以此促進養(yǎng)老機構服務糾紛處理工作依法規(guī)范有序，更好保護老年人和養(yǎng)老機構雙方的合法權益。

　　“入住養(yǎng)老機構已經成為重要的養(yǎng)老方式。”民政部養(yǎng)老服務司副司長李邦華表示，民政部將會同有關部門推進相關政策貫徹落實，為養(yǎng)老服務業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。