焦點(diǎn)：為什么會(huì)判全額賠付？
律師：儲(chǔ)戶(hù)沒(méi)錯(cuò)屬銀行違約
類(lèi)似銀行卡被盜刷的事件在全國(guó)各地時(shí)有發(fā)生，此案一審判決支持了儲(chǔ)戶(hù)的全部訴訟請(qǐng)求，不僅要求涉事銀行賠付全部存款損失，全額賠付儲(chǔ)戶(hù)律師費(fèi)這一判決也成為亮點(diǎn)。對(duì)此記者采訪(fǎng)代理此案的代理律師陳亮、賴(lài)芃。
賴(lài)芃律師直言，銀行卡被盜刷，人民法院判決銀行既要100%賠償儲(chǔ)戶(hù)存款及利息，又支持100%賠償儲(chǔ)戶(hù)維權(quán)律師費(fèi)用的司法判決，這確實(shí)比較罕見(jiàn)，也是本案最大的亮點(diǎn)。
“儲(chǔ)戶(hù)將存款存入銀行，雙方之間形成儲(chǔ)蓄存款合同關(guān)系，銀行有義務(wù)保證存款的安全。銀行將銀行卡交給儲(chǔ)戶(hù)，就應(yīng)當(dāng)保證銀行卡的唯一性和不可復(fù)制性。銀行因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)漏洞而發(fā)生銀行卡被盜刷時(shí)，儲(chǔ)戶(hù)不存在過(guò)錯(cuò)，屬于銀行違約，由此造成儲(chǔ)戶(hù)存款損失的，應(yīng)由銀行承擔(dān)賠償責(zé)任。“陳亮指出，根據(jù)《合同法》所規(guī)定的全部賠償原則，儲(chǔ)戶(hù)的全部損失包括利息損失、因維權(quán)所花費(fèi)的律師費(fèi)等,依法也應(yīng)當(dāng)由銀行予以全額賠付。
銀行卡被盜刷 這些措施有助維權(quán)
陳亮律師還特別提到，周先生的訴求之所以獲得法院支持，最重要的前提是周先生在發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡被盜刷后，采取了一系列理智、冷靜的行為并固定了相關(guān)證據(jù)，從而為后來(lái)的順利維權(quán)打下了良好基礎(chǔ)。
他提醒，市民如遇到類(lèi)似銀行卡被盜刷的情況時(shí)，一定要保持冷靜，并及時(shí)采取以下舉措：
1
第一時(shí)間向發(fā)卡行電話(huà)掛失
作用：避免盜刷損失進(jìn)一步擴(kuò)大
2
持銀行卡到本地的柜員機(jī)操作
?。ú樵?xún)、存取等）
作用：
固定電子證據(jù)證明銀行卡與本人在一起，發(fā)生盜刷時(shí)銀行卡和本人均在本地，不可能同一時(shí)間在異地刷卡消費(fèi)
3
及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，詳述被盜刷情況，留好報(bào)警回執(zhí)
作用：證明銀行卡仍由自己妥善保管，盜刷消費(fèi)非本人所為
4
迅速與涉事銀行聯(lián)系，主動(dòng)溝通后續(xù)賠償事宜，針對(duì)銀行不予全額賠償?shù)膹?qiáng)勢(shì)態(tài)度，儲(chǔ)戶(hù)要敢于拿起法律武器說(shuō)“不”
來(lái)源：http://d.youth.cn/shrgch/201608/t20160830_8604136.htm
