臺(tái)海網(wǎng)(微博)6月11日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 溫添賦 梁張磊）“沒(méi)有商家再做點(diǎn)贊的活動(dòng)了，有些失望?！弊蛱欤慌笥褢蚍Q為“點(diǎn)贊狂魔”的謝小姐有些失落地對(duì)導(dǎo)報(bào)記者說(shuō)。

　　近日，微信宣布近期有部分商家無(wú)視平臺(tái)規(guī)則和用戶體驗(yàn)，屢次利用朋友圈“集贊”，甚至出現(xiàn)預(yù)付郵費(fèi)欺詐、騷擾用戶現(xiàn)象。為保障用戶體驗(yàn)和利益，從6月9日起，微信將升級(jí)全新技術(shù)手段，采用技術(shù)+人工舉報(bào)的方式對(duì)“集贊”行為進(jìn)行全平臺(tái)清理和規(guī)范。

　　按照微信的規(guī)定，微信公眾號(hào)累計(jì)發(fā)現(xiàn)一次有集贊行為的，將被封號(hào)7天；累計(jì)發(fā)現(xiàn)兩次有集贊行為的，將封號(hào)15天；累計(jì)發(fā)現(xiàn)三次有集贊行為的，將封號(hào)30天；累計(jì)發(fā)現(xiàn)四次有集贊行為的，永久封號(hào)。

　　謝小姐告訴導(dǎo)報(bào)記者，自己經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)一些要求點(diǎn)贊的活動(dòng)，獲得過(guò)電影票、餐飲優(yōu)惠券等不少好處。為此，她還和一些熱衷于點(diǎn)贊的朋友專門組了一個(gè)微信群，只要有人要求點(diǎn)贊，在群里發(fā)條消息，十分鐘左右就可以集齊30個(gè)贊。“不過(guò)確實(shí)是有朋友會(huì)覺(jué)得很煩。”謝小姐坦言。

　　廈門一家從事微信營(yíng)銷的負(fù)責(zé)人高先生表示，在朋友圈里做營(yíng)銷，信息快速蔓延，它的優(yōu)勢(shì)是利用熟人關(guān)系。微信公眾號(hào)發(fā)一條帖子，如果有人轉(zhuǎn)發(fā)，公眾號(hào)只能看到轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量，看不見(jiàn)具體誰(shuí)轉(zhuǎn)發(fā)了，而點(diǎn)贊則可以清楚看到哪些人參加，可以通過(guò)數(shù)據(jù)的分析，大概了解客戶是不是目標(biāo)客戶群，這對(duì)一家公司的營(yíng)銷來(lái)說(shuō)非常重要。

　　盡管如此，公司還要面對(duì)專業(yè)點(diǎn)贊團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的困擾。導(dǎo)報(bào)記者在淘寶網(wǎng)上搜索點(diǎn)贊之后發(fā)現(xiàn)，有不少賣家在從事幫忙微信點(diǎn)贊的生意，價(jià)格從0.1元到1元不等，生意不錯(cuò)的店鋪有8000多人次購(gòu)買了7萬(wàn)多條贊。

專家說(shuō)法

“集贊”叫停 商家如何運(yùn)營(yíng)微信商圈

　　福建省電子商務(wù)協(xié)會(huì)O2O中心主任鄧旗告訴導(dǎo)報(bào)記者，現(xiàn)在移動(dòng)端的營(yíng)銷方式與PC端的完全不同，移動(dòng)端的營(yíng)銷方式是由消費(fèi)者決定的，消費(fèi)者的體驗(yàn)占據(jù)主要地位。

　　鄧旗說(shuō)，微信營(yíng)銷是會(huì)員營(yíng)銷。商家不能想著做了一個(gè)公共號(hào)、一個(gè)服務(wù)號(hào)，搞幾次活動(dòng)就可以馬上有效果。其實(shí)，即便通過(guò)這樣的活動(dòng)可以增加不少粉絲，但如果將粉絲轉(zhuǎn)成顧客的轉(zhuǎn)化率太低，也是沒(méi)有效果的。

　　鄧旗建議說(shuō)，搞微信營(yíng)銷要有堅(jiān)持長(zhǎng)線營(yíng)銷的概念，公共號(hào)要想著怎么發(fā)好文章，服務(wù)號(hào)要想著怎么提升客戶體驗(yàn)。