電力檢修人員對220千伏變電站開展設(shè)備維護，確保電網(wǎng)安全可靠運行。（丁宏琳 攝）
臺海網(wǎng)12月19日訊 據(jù)廈門日報報道
8月底，國家發(fā)改委公布全國22個城市營商環(huán)境試評價結(jié)果，北京、廈門和上海的營商環(huán)境位居前三。廈門一場場打通營商環(huán)境“脈門”的提升行動，打造了一批在全國、全省、全市具有領(lǐng)先意義和樣本意義的改革創(chuàng)新案例。這當(dāng)中，國網(wǎng)廈門供電公司奮楫爭先、勇立潮頭，部分做法走在全國前列。
時間的指針回到2015年，這一年，福建自貿(mào)試驗區(qū)廈門片區(qū)掛牌成立，廈門供電公司同步成立自貿(mào)區(qū)客戶服務(wù)中心，啟動實施基于廈門市“多規(guī)合一”平臺的獲得電力營商環(huán)境創(chuàng)新實踐。
三年來，廈門供電公司對標國際一流，找準短板大膽改革創(chuàng)新，并通過在廈門自貿(mào)片區(qū)的試點探索，不斷修正完善供電服務(wù)創(chuàng)新機制，打造“e(易)用電”供電服務(wù)體系，全力提升電力獲取便利度，并最終在全市范圍推廣，有效激發(fā)廈門高質(zhì)量發(fā)展新動能。
減
簡化手續(xù)
800多個工程“一趟不用跑，要跑我來跑”
高質(zhì)量發(fā)展對營商環(huán)境有著更高的要求，對電力等“硬環(huán)境”的需求更為迫切。
廈門萬銀物流倉儲項目位于廈門自貿(mào)片區(qū)，項目于今年上半年竣工投產(chǎn)。讓公司負責(zé)人沒有想到的是，項目向廈門供電公司申請用電當(dāng)天，供電公司就給出方案答復(fù)，較以往做法減少14個工作日，有力保障了該項目的緊急用電需求。
馬鑾灣新城海滄片區(qū)庚西小學(xué)項目，也有類似的經(jīng)歷。9月18日，供電公司接收到項目申請后，立即組織客戶經(jīng)理對接，當(dāng)天就制訂好供電方案。
原來，廈門供電公司主動對接政府工程項目“多規(guī)合一”審批平臺，報裝申請、供電方案答復(fù)和竣工驗收環(huán)節(jié)全面嵌入建設(shè)項目審批主流程，提供“免申請、免資料、免等待”便捷透明辦電服務(wù)，并減少申請受理、方案答復(fù)環(huán)節(jié)。這一舉措，平均節(jié)約辦電時長10個工作日。
“一趟不用跑，要跑我來跑”，這句話在供電公司已深入人心。供電公司大力簡化手續(xù)，提升辦電服務(wù)新體驗，推行“一碼辦電”，全程在線辦理，年內(nèi)實現(xiàn)低壓居民和企業(yè)用戶19項常規(guī)業(yè)務(wù)“一趟不用跑”，8項非常用業(yè)務(wù)“最多跑一趟”。同時供電公司提供郵遞、網(wǎng)絡(luò)傳遞、電子化圖審、線上溝通等服務(wù)方式，減少客戶臨柜次數(shù)，實現(xiàn)低壓業(yè)擴“零往返”，高壓業(yè)擴“最多跑一趟”，今年以來已實現(xiàn)800多個工程“一趟不用跑，要跑我來跑”，平均一個工程客戶少跑5趟以上。
快
縮短時長
辦電服務(wù)更加高效便捷
時間成本越來越成為企業(yè)關(guān)注的焦點，早一天通電，項目就能早一天開工，節(jié)約下來的時間成本對企業(yè)而言就是真金白銀，對重點項目而言，就能早日惠及民生。
海滄隧道(第二西通道)的建設(shè)，牽動人心。通過應(yīng)用典設(shè)圖紙，從原有客戶設(shè)計時長由10天縮短至1天完成；現(xiàn)場安裝設(shè)備的同時，驗收班組提前介入，提高一次性驗收通過率……供電公司提升辦電服務(wù)效率，全流程僅用了16個工作日即送電，時長比原有模式縮短了73%，為項目建設(shè)邁入“快車道”打下堅實基礎(chǔ)。
縮短時長、提升效率的背后，是思路的不斷創(chuàng)新。聆聽客戶聲音，解決客戶的“急、難、盼”， 供電公司推廣標準化供電方案模板，推行48份標準化典設(shè)圖紙；實行設(shè)計、施工單位資質(zhì)資料“零審查”；取消中間檢查，實現(xiàn)中間環(huán)節(jié)“零驗收”；并統(tǒng)一竣工驗收標準，應(yīng)用竣工驗收標準卡……一系列舉措立竿見影。
“我們知道辦電時間縮短了，但沒想到減少這么多”，翔安信用社有關(guān)負責(zé)人連連稱贊供電公司的快速度。
這個項目增容至160千伏安，從低壓接入，項目僅提供營業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)權(quán)證明，供電公司便完成了工程施工及裝表接電所有手續(xù)，從申請到送電僅用了6個工作日，時長縮短了60天。
這得益于供電公司又一個創(chuàng)新舉措。今年以來，廈門供電公司在全省率先將小微企業(yè)低壓接入容量放大至160千伏安，并實行小微企業(yè)“零上門、零審批、低成本”，低壓供電容量達到全國最高。截至目前，在我市享受這一服務(wù)的小微企業(yè)已經(jīng)有2388個，平均辦電服務(wù)時長從9.5天壓縮到5.5個工作日。
省
壓降成本
獲得電力路徑最短、接入成本最小
不僅快，還省錢。翔安信用社還得到一個意想不到的收獲——相比高壓接入，節(jié)省投資98%。
數(shù)據(jù)顯示，伴隨低壓接入容量的放大，企業(yè)辦電成本從原來的20萬元左右降低到2830元，降幅超過90%，用電獲得感顯著提升。
創(chuàng)新舉措還在不斷推進。為大力壓降成本，供電公司還提前將10千伏公共網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到客戶紅線附近，確保電網(wǎng)接入點超前或同步投入運行，實現(xiàn)電源接入“零條件”，使客戶獲得電力路徑最短、接入成本最小。僅這項舉措，2018年預(yù)計將節(jié)約客戶電源側(cè)投資7000萬元。
今年5月，總投資220億元的士蘭明鎵化合物半導(dǎo)體項目入駐海滄，供電公司共投入800萬元優(yōu)化電源點布局，提早規(guī)劃建設(shè)園區(qū)內(nèi)兩座環(huán)網(wǎng)柜，并提前建設(shè)預(yù)留足夠的電力管溝通道，項目工程負責(zé)人朱利榮表示，這樣既提高供電可靠性、節(jié)省電源側(cè)投資成本，又省去破路審批等一系列手續(xù)。
廈門軟件園三期施工用電工程，則嘗到了“財政項目施工用電采用箱變租賃模式”的甜頭。供電公司提前做好設(shè)備的招投標、采購和試驗等手續(xù)，縮短采購周期。截至目前已有100多個工程采用此模式，平均每個工程時長縮短30個工作日，設(shè)備投資節(jié)省30%以上。
廈門供電公司副總工程師、發(fā)展部主任劉文亮表示，目前，廈門電網(wǎng)可靠性指標已達到了99.979%，達到國際一流水平，“接下來，我們還將持續(xù)自我加壓、鞏固提升，推行合并式、并聯(lián)式、主動式供電服務(wù)，為廈門打造國際一流營商環(huán)境、建設(shè)高素質(zhì)高顏值現(xiàn)代化國際化城市做出貢獻”。
名詞
獲得電力
主要測評一個企業(yè)獲得永久性電力連接的手續(xù)、時間、成本，以及供電可靠性和電費透明度指數(shù)。在世界銀行的2018年全球《營商環(huán)境報告》評價指標體系中，“獲得電力”供應(yīng)從2010年不影響排名的附件指標上升為序列第三的指標。
聲音
廈門市發(fā)改委服務(wù)業(yè)處
副處長閆智君:
電力服務(wù)
為廈門營商環(huán)境加分
2015年至2018年，廈門“獲得電力”指標排名大幅提升，這個成績的取得，跟電力這么多年推進放管服改革是分不開的。今年上半年，國家也進行了全國營商環(huán)境的試評價，廈門在22個城市中排第二位?？梢哉f，沒有電力指標對于整個營商環(huán)境的支撐，就不會有這么好的排名。
廈大中國營商環(huán)境研究
中心副教授熊英子:
廈門電力指標排名
明年有望更進一步
電力是國民經(jīng)濟發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)性資源，世行把“獲得電力”作為重要指標納入到了營商環(huán)境便利度的考量范疇。過去幾年，廈門的“獲得電力”指標一直在大幅提升。在加大電力基礎(chǔ)設(shè)施的投資、提高可靠性方面，廈門供電公司比較努力，也踐行了很多好做法。相信2019年的排名將更進一大步。
