傳統(tǒng)老字號(hào)搭上外賣 抓住年輕消費(fèi)者
傳統(tǒng)企業(yè)借二次元,煥發(fā)新光彩,廈門多家傳統(tǒng)老字號(hào),則在外賣平臺(tái)上,找到了“第二春”。
1980燒肉粽,是有40年歷史的廈門老字號(hào),其運(yùn)營總監(jiān)莊華萍告訴導(dǎo)報(bào)記者,一年之中,肉粽銷量有明顯的峰谷,端午節(jié)前的五六月份,銷量不愁,但到了七八月份,生意就會(huì)明顯下滑,尤其是社區(qū)店,天氣熱大家都不愿意出門,銷量會(huì)比平時(shí)下滑兩成左右。
類似的困惑,在廈門做了22年的周正水煮活魚也曾遭遇。營運(yùn)部外賣負(fù)責(zé)人萬鵬飛說:“早些年還沒有外賣平臺(tái),為了抓住要送貨上門的客人,我們自己雇人配送,一個(gè)門店配兩三個(gè)騎手,但人員成本不低,效率卻不高。”
面對(duì)窘境,怎么辦?傳統(tǒng)老字號(hào)把目光轉(zhuǎn)向了外賣平臺(tái)。
今年二月,1980燒肉粽上線了它的第六家外賣門店。“手機(jī)下單,肉粽半小時(shí)能送到家,為90后、00后年輕消費(fèi)者了解廈門老味道提供了渠道。”莊華萍說,最近一個(gè)月,他們?cè)陴I了么的外賣單量破萬單,比去年大增七成。
周正水煮活魚,也借外賣平臺(tái)的配送力量,大大提升配送效率,雖然配送成本比以前增加了,但單量增加了更多,總利潤大幅度提升,萬鵬飛說,單個(gè)門店外賣,放在過去六七萬不得了了,萬萬想不到現(xiàn)在能做到二三十萬。
記者觀察
擁抱未知才能創(chuàng)造未來
關(guān)于老字號(hào)創(chuàng)新的話題,在最近幾年并不鮮見,可現(xiàn)實(shí)卻是不少老字號(hào)在現(xiàn)代環(huán)境中似乎水土不服一樣。究其原因,過分守舊,對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)心存疑慮,沒有真正敞開懷抱創(chuàng)新,恐怕是主要原因。
廈門的兩家老字號(hào),做出了突破,也嘗到了擁抱未知帶來的“甜頭”,在端午節(jié)前夕的這幾天,老字號(hào)1980燒肉粽全員出動(dòng),接單接到手軟;另有一家毛絨玩具廠,通過淘寶導(dǎo)入“沖鴨”表情包,玩具廠的老板在湖南老家蓋起了小樓房。
很顯然,在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)瞬息萬變的今天,想要延續(xù)老字號(hào)的輝煌,就必須在創(chuàng)新上更快一些、更果斷一些,敞開心胸?fù)肀粗?、抓住稍縱即逝的機(jī)會(huì),拋棄跟跑的狀態(tài),才能讓老字號(hào)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)等獲得“新生”。
