

購買成功后,可以得到一張指定出發(fā)地、隨機目的地、隨機日期的單程機票。
臺海網(wǎng)4月28日訊 據(jù)廈門日報報道 花98元就能買一張去往全國任意地點的機票?最近,國內(nèi)市場上出現(xiàn)了一種名為“機票盲盒”的產(chǎn)品,客戶購買后可以得到一張指定出發(fā)地、隨機目的地、隨機日期的國內(nèi)航線單程機票。有人認為,這樣隨機的產(chǎn)品能給人帶來一場說走就走的旅行,可也有人擔心此類產(chǎn)品是否會讓人產(chǎn)生不理性消費。記者展開調查。
不滿意可放棄 但確認后不可退改
26日晚10時,在同程旅行App上,一款名為“目的地盲盒”的產(chǎn)品準時開售。記者提前注冊填寫資料后,以98元的價格獲得了一張5月17日廈門飛往揚州機票的購買權,記者經(jīng)查詢得知,這張機票如果在平臺上正常購買,需要花費400元左右。
當然,購買這種機票盲盒,也需要遵守相關規(guī)則。記者在購買鏈接內(nèi)看到,平臺聲稱,出發(fā)日期會在購買日期3天至30天內(nèi)隨機抽取,且乘機人須年滿12歲,盲盒購買后機票乘機人不得修改。
同時記者還注意到,當消費者開出盲盒,得知出發(fā)時間及目的地,消費者對此不滿,可以選擇放棄,系統(tǒng)會對款項進行退回。但如果一旦選擇鎖定機票,則無法退改。
隨后,記者又在飛豬旅行App上看到類似機票盲盒的產(chǎn)品,規(guī)則與同程旅行基本相同。
消費者態(tài)度不一 有人擔心浪費
對于機票盲盒這一新消費,記者也向部分購買過的消費者進行詢問。“這種機票盲盒,只需要花費不到100元,就能購買到一張隨機機票,能給我們消費者提供‘開獎’帶來的驚喜。”市民陳女士告訴記者,如果機票時間地點滿意,確實可以來一場說走就走的旅行,這也能給平淡的生活增添不少樂趣。
“看似確實是以低價購買到了一張機票,且不滿意可以退款,可卻會給消費者帶來一種‘有便宜不占白不占’的心態(tài),哪怕出發(fā)時間和目的地并不是真正想去,也可能因為沖動消費而確認購買。”另一名消費者王先生告訴記者,由于確認后不能退改,就有可能出現(xiàn)臨近出發(fā)日期發(fā)現(xiàn)無法出行,或者回程機票遠超預算的情況,最后不得不放棄這張機票,造成浪費。
【律師提醒】
消費者應仔細閱讀購買細則
北京盈科(廈門)律師事務所律師許東表示,機票盲盒產(chǎn)品的推出,從一定程度上而言,給了消費者不同的消費體驗。但需要注意的是,機票盲盒提供的航班時間通常較晚,且多在工作日,所謂的“不滿意可以全額退款”,即消費者開出盲盒后,若直接放棄或者超時不確認,會自動退款。但是若確認選擇航班之后便不可退票了。因此,消費者應當仔細審閱相關的購買細則,明確退款退票的事宜。此外,在參與抽取機票盲盒活動時,也要注意挑選有信譽的大平臺。相關平臺也應當將機票盲盒的相關規(guī)則明確告知消費者,充分保障消費者的知情權與選擇權。
(文/圖 記者 薛 堯)

