臺海網(wǎng)1月17日訊 據(jù)廈門廣電網(wǎng)報道，近期，在福建省旅發(fā)委所開展的 “2018年度智慧景區(qū)”評定中，鼓浪嶼游覽區(qū)獲評本年度福建省五鉆級智慧景區(qū)，這是我省在智慧旅游評比中的最高榮譽。今天上午，我們的記者也特意上島，體驗了一把鼓浪嶼景區(qū)的智慧旅游。
記者 楊弘：參觀菽莊花園里的鼓浪嶼鋼琴博物館，我不需要排隊不需要買紙質(zhì)票，我只需要通過鼓浪嶼游覽區(qū)管理處的公眾號，購買一張電子票，再刷二維碼就可以通關入園。
記者 楊弘：除了能看到每一臺精致的鋼琴實體之外，我還可以通過鼓浪嶼游覽區(qū)管理處的公眾號，輸入每一個提示牌上的導覽編碼，來獲取每一臺鋼琴背后風味詳細的語音信息介紹。
游客：用這個編碼很智能化，又不用請導游，就可以了解到這個信息，特別方便。
游客：自己一個人來，其實不是很了解這些，輸入這些的話，至少能夠多了解一點點。
記者 楊弘：如果覺得自己沒有發(fā)現(xiàn)美好的眼睛，也可以通過鼓浪嶼游覽區(qū)管理處的公眾號，點擊虛擬實景菜單，里面將設有23個鼓浪嶼鋼琴博物館的虛擬體驗場景，帶你從360度無死角地尋找鋼琴博物館的美好。
據(jù)了解，從2016年開始，鼓浪嶼游覽區(qū)管理處就開設了官方公眾號，經(jīng)過多次升級調(diào)整，到2018年，這個公眾號的智能化程度更高，游客既可以通過公眾號購買菽莊花園、日光巖等鼓浪嶼五大核心景點的門票，同時還可以通過發(fā)送導覽編碼，傾聽鼓浪嶼鋼琴館、林巧稚紀念館等四個展館的語音介紹。
此外，鼓浪嶼游覽區(qū)管理處還基于公眾號建立了游客大數(shù)據(jù)平臺，通過鑒別網(wǎng)絡游客的來源地、年齡階段、 性別比例等信息，分析出每天到鼓浪嶼游覽的“游客畫像”，未來將通過分析這些數(shù)據(jù)，來提升景區(qū)服務質(zhì)量，推出更符合游客需求的產(chǎn)品。
鼓浪嶼游覽區(qū)管理處副主任 吳翔：為這些游客提供他們喜歡游玩的設施，包括一些特色的服務，現(xiàn)在都講定制旅游，把這塊精細化的服務做得更好，讓這個傳統(tǒng)景點也能夠說給游客帶來一些新的創(chuàng)意。
