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廈門湖里區(qū)10位消費(fèi)維權(quán)志愿者上崗

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  活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),主辦方為10位消費(fèi)維權(quán)志愿者頒發(fā)聘書。這些維權(quán)志愿者常駐商圈內(nèi),當(dāng)消費(fèi)者與商家發(fā)生糾紛后,志愿者可以第一時(shí)間幫忙協(xié)調(diào)處理。遇到問(wèn)題無(wú)法調(diào)解時(shí),志愿者會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者投訴舉報(bào),維護(hù)自身權(quán)益。

  “組建消費(fèi)維權(quán)志愿者隊(duì)伍,是逐步完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制的重要環(huán)節(jié)。我們?cè)跒硱偝?、天虹?gòu)物中心等大型商場(chǎng),也計(jì)劃或已組建了這樣的隊(duì)伍。”現(xiàn)場(chǎng)工作人員說(shuō)。

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