優(yōu)化營商環(huán)境  縮短辦事時間

　　實行“企業(yè)開辦一窗通辦”

　　企業(yè)開辦手續(xù)一窗就能解決、一個工作日就能辦好。為進一步提升服務(wù)效能，5月28日，集美區(qū)行政服務(wù)中心“企業(yè)開辦一窗通辦”專窗在1個月的試運行期結(jié)束后正式啟動。這個位于區(qū)行政服務(wù)中心一樓的專窗，整合市場監(jiān)管、稅務(wù)、公章刻制備案等開辦有關(guān)業(yè)務(wù)進駐，按照“前臺綜合收件、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件”模式運行，實現(xiàn)企業(yè)開辦線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗通辦”，并且把辦理時間控制在一個工作日內(nèi)。

　　“新的業(yè)務(wù)辦理模式減少了企業(yè)‘跑腿’和等候的時間，開辦專窗統(tǒng)一收集全套申請材料后，各部門不再重復(fù)采集數(shù)據(jù)和身份驗證，后臺流轉(zhuǎn)至市場監(jiān)管、稅務(wù)等部門聯(lián)動審批，限時辦結(jié)，公章刻制企業(yè)在執(zhí)照核準(zhǔn)后3個工作小時內(nèi)完成公章刻制并送至開辦專窗，全部辦理時間合計不超過一個工作日。”集美區(qū)行政審批管理局負(fù)責(zé)人介紹，區(qū)政府還為新開辦企業(yè)送上“大禮包”，包括由政府買單的企業(yè)首套刻制印章，以及免費稅務(wù)UKey、集美區(qū)惠企惠職政策匯編等。

　　壓縮開辦時間、降低開辦費用、切實便民利企。事實上，“企業(yè)開辦一窗通辦”新模式只是集美不斷優(yōu)化營商環(huán)境、深化“放管服”改革的一個案例。作為跨島發(fā)展的橋頭堡，集美區(qū)從切實服務(wù)企業(yè)出發(fā)勇于先行先試、創(chuàng)新機制，率先全市推出一站式“惠企窗口”，全區(qū)42個惠企事項都可以在這個窗口統(tǒng)一收件、集中受理、限時辦結(jié)，大大加快了辦事效率。此外，集美區(qū)還開設(shè)了“重點建設(shè)項目前期手續(xù)幫辦窗口”，為重點項目提供“管家式”幫辦服務(wù)，加快前期手續(xù)審批速度。

　　疫情防控期間，為了實現(xiàn)“不見面審批”，集美區(qū)行政服務(wù)中心創(chuàng)新推出“在線坐席”，由各審批單位指定審批人員“入駐”區(qū)政府官方網(wǎng)站、微信公眾號在線席位，為企業(yè)、群眾提供在線咨詢、在線材料預(yù)審等服務(wù)，讓企業(yè)辦事像網(wǎng)購一樣方便。

　　加快實施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，運用信息化手段推進智能審批，變“群眾跑腿”為“信息跑路”。去年以來，集美區(qū)全面梳理整合各項清單，健全“多規(guī)合一”工作推進機制。經(jīng)過梳理，各部門、鎮(zhèn)街“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事項占比達95%。

（本組文/記者 應(yīng)  潔 通訊員 易  杰）