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不滿服務要求退費被拒 家長在廈起訴早教機構維權

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臺海網(wǎng)11月28日訊 據(jù)廈門晚報報道 先后兩次為孩子購買托班課程,結果課沒上完,就出現(xiàn)了糾紛。家長要求退費遭到拒絕。近日,湖里區(qū)法院審理了一起涉早教機構的服務合同糾紛。

2019年8月,易女士與某早教機構簽訂了協(xié)議,為女兒購買了3個月的托班課程,贈送1個月課程,共花費10500元。早教機構的服務期限至2019年12月。后來,考慮到服務期限快到了,加上有優(yōu)惠促銷,2019年11月,易女士和早教機構續(xù)簽合同。此次她購買了8個月的課程,又花了19600元。

據(jù)易女士說,課程沒上完就發(fā)現(xiàn)這家機構資質有問題,老師相繼離職,所以課程停了,第一份合同還剩下10天的課程,第二份合同則根本沒有履行。因與早教機構協(xié)商退費不成,易女士便將早教機構起訴至湖里區(qū)法院。

湖里區(qū)法院審理認為,早教機構無法證明其提供了協(xié)議約定的托班服務,導致合同目的無法實現(xiàn),易女士有權要求解除合同,返還服務費用。法院判決雙方解除合同,早教機構向易女士支付19600元。(記者 彭菲 通訊員 湖法)


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