■治理品牌評(píng)審團(tuán)走訪愛(ài)心蓄水池。 劉東華 攝

　　■業(yè)委會(huì)評(píng)審團(tuán)走訪濱海苑小區(qū)。 陳鵬程 攝

　　物業(yè)評(píng)審團(tuán)檢查小區(qū)物業(yè)消控室。 蘭云絲 攝

　　臺(tái)海網(wǎng)4月23日訊 據(jù)廈門晚報(bào)報(bào)道　近日，由湖里區(qū)小區(qū)辦、區(qū)建設(shè)局、區(qū)民政局與本報(bào)聯(lián)合主辦的湖里小區(qū)治理“十佳”小區(qū)業(yè)委會(huì)、“十佳”小區(qū)物業(yè)、“十佳”小區(qū)治理特色品牌展示活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱“三十佳”），組織15位大眾評(píng)審實(shí)地走訪45個(gè)候選小區(qū)。這些大眾評(píng)審分別來(lái)自小區(qū)治理領(lǐng)域、物業(yè)協(xié)會(huì)、法律界、小區(qū)治理愛(ài)心聯(lián)盟及媒體等。

　　業(yè)委會(huì)

　　七旬業(yè)主參與公共管理 居民主動(dòng)參與互幫互助

　　神山三航小區(qū)原先由三航六公司安排人員收取水電費(fèi)，四年前退出管理后，三航小區(qū)便成了無(wú)人管理的小區(qū)。面對(duì)這種情況，業(yè)委會(huì)走上了管理一線。3位平均年齡70歲的業(yè)主承擔(dān)起了小區(qū)出入口、保潔、維修等日常公共事務(wù)的管理，居民們被感動(dòng)，紛紛認(rèn)領(lǐng)小區(qū)車輛進(jìn)出管理、路面樓道保潔、路燈水龍頭維修等工作，小區(qū)又恢復(fù)了有序運(yùn)作。業(yè)委會(huì)還牽頭制定了停車、衛(wèi)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)充電樁建設(shè)，逐步消除飛線充電的安全隱患。

　　走進(jìn)五緣灣中央灣區(qū)珊瑚海小區(qū)，入口處及物業(yè)服務(wù)處的小區(qū)管理規(guī)約讀本，是小區(qū)業(yè)主代表大會(huì)一致通過(guò)的，規(guī)范了小區(qū)車輛停放、電梯使用、空調(diào)安裝、房屋裝修和出租，以及垃圾投放、高空拋物、寵物管理等方面。小區(qū)業(yè)委會(huì)主任康志杰說(shuō)，讀本已發(fā)放給各戶居民閱讀了解，呼吁大家達(dá)成共識(shí)、共同遵守。在小區(qū)治理過(guò)程中，針對(duì)居民提出的停車難問(wèn)題，業(yè)委會(huì)組建了小區(qū)車位互助群，為臨時(shí)停車相互提供方便，也增進(jìn)了鄰里感情。

　　小區(qū)物業(yè)

　　無(wú)論是保障房還是高檔別墅 入駐物業(yè)都貼心服務(wù)

　　候選“十佳”小區(qū)物業(yè)的，有些是商品房，有些是保障房，有普通居住區(qū)，也有高檔別墅區(qū)。這些小區(qū)入駐的物業(yè)各有不同，收費(fèi)有高有低，但都致力于為居民提供特色、舒適的服務(wù)。

　　“你們知道怎么操作火災(zāi)報(bào)警控制器嗎”“這些指示燈有什么含義”……在走訪候選小區(qū)物業(yè)時(shí)，大眾評(píng)審們對(duì)物業(yè)管理人員提出一個(gè)個(gè)問(wèn)題。他們仔細(xì)檢查了管理員的操作，查看小區(qū)消防報(bào)警記錄。

　　雪梨星光小區(qū)是我市最大的開(kāi)放式無(wú)產(chǎn)權(quán)小區(qū)，有居民一萬(wàn)余人，小區(qū)管理難度較大。物業(yè)協(xié)助小區(qū)進(jìn)行改造提升，完成兩處垃圾分類屋、3處電動(dòng)車充電樁等改造工作，有效提升了小區(qū)管理。

　　走訪中，有居民走到垃圾屋投放垃圾，他將手中的垃圾分別投入廚余垃圾和可回收垃圾兩個(gè)窗口，窗口自動(dòng)開(kāi)啟，保潔員直接對(duì)應(yīng)分裝，簡(jiǎn)單方便。評(píng)審們紛紛表示，這樣的垃圾屋應(yīng)該普及。

　　特房海景公寓小區(qū)的物業(yè)已服務(wù)20多年，業(yè)主滿意率調(diào)查高達(dá)99.2%，實(shí)現(xiàn)了“家園黨建”治理格局，去年成為垃圾分類市級(jí)示范點(diǎn)，還在全市“物業(yè)星級(jí)評(píng)定”中成為湖里街道唯一的五星級(jí)項(xiàng)目。