湖里區(qū)以精細(xì)化創(chuàng)建推動城區(qū)環(huán)境提檔升級，努力答好文明創(chuàng)建的民生考卷，推動群眾獲得感幸福感持續(xù)增強(qiáng)。圖為五緣灣。（記者 黃 嶸 攝）
▲湖里區(qū)致力于為群眾創(chuàng)造宜居宜業(yè)的生活環(huán)境。 （本組圖/記者 林銘鴻 攝）
▲在常態(tài)化開展的“潔凈家園”行動中，湖里區(qū)廣大志愿者積極參加。
▲湖里區(qū)積極做好垃圾分類等工作，破解小區(qū)居民“家門口難題”。
▲聚集在“愛心廈門”的旗幟下，湖里廣大群眾積極參與各類志愿活動，扮靚身邊家園。
臺海網(wǎng)5月18日訊 據(jù)廈門日報報道 以文明新風(fēng)尚引領(lǐng)城區(qū)建設(shè)，為特區(qū)發(fā)祥地“二次創(chuàng)業(yè)”注入精氣神——日前，省委文明辦發(fā)布《福建省2018-2020年度省級文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明校園、文明家庭名單》，湖里區(qū)等被授予首批“省級文明示范城區(qū)”，全省僅3個城區(qū)獲此榮譽。
亮彩榮譽，見證拼搏時刻。作為全市當(dāng)之無愧的文明創(chuàng)建工作“主戰(zhàn)場”，湖里區(qū)以全勝戰(zhàn)績圓滿完成全國文明城市總評測評各項任務(wù)，為去年我市奪得全國文明城市“六連冠”奠定了堅實基礎(chǔ)。建立完善“大文明+大城管”體系、聚焦小區(qū)治理著眼民生、弘揚愛心奏響文明“合唱”，三年以來，湖里區(qū)堅持目標(biāo)和結(jié)果導(dǎo)向，把文明創(chuàng)建作為一項全民工程抓緊抓實抓好，以精細(xì)化創(chuàng)建推動城區(qū)環(huán)境提檔升級，努力答好文明創(chuàng)建的民生考卷，推動群眾獲得感幸福感持續(xù)增強(qiáng)。
站高望遠(yuǎn)，前行久久為功。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在福建考察時的重要講話精神，湖里全區(qū)精神文明戰(zhàn)線結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育和“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實”活動，認(rèn)真謀劃好“十四五”精神文明創(chuàng)建工作，營造慶祝建黨百年濃厚氛圍，常態(tài)長效深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動，凝聚重點領(lǐng)域治理合力。精神文明建設(shè)的豐碩成果，將為特區(qū)發(fā)祥地加快推進(jìn)“兩高兩化”中心城區(qū)建設(shè)、為全市爭創(chuàng)全國文明典范城市作出新的更大貢獻(xiàn)。
機(jī)制創(chuàng)新
升級完善綜合管理新體系
“打造群眾滿意的生活環(huán)境，越是細(xì)微之處越要‘較真’。”去年8月，有群眾反映湖里某地存在公共場所垃圾堆放等不文明現(xiàn)象。問題不過夜、監(jiān)管不松懈，湖里區(qū)委文明辦第一時間聯(lián)合區(qū)商務(wù)局、區(qū)市政園林局、區(qū)城管局、湖里建發(fā)城建等部門和業(yè)主單位的負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場指導(dǎo)整改，并對長效化監(jiān)管作出部署。及時清運垃圾、加強(qiáng)巡邏執(zhí)法，一系列舉措下，群眾關(guān)心的問題很快得到解決。
能夠迅速、高效回應(yīng)群眾關(guān)心的問題，得益于建立長效機(jī)制的決心和行動。湖里區(qū)成立區(qū)創(chuàng)建文明城市（區(qū)）工作指揮部，指揮部下設(shè)專項整治協(xié)調(diào)組等7個組，專項整治協(xié)調(diào)組又下設(shè)市容市貌專項整治組等10個專項整治工作組，各組均由區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、牽頭部門主官任副組長。緊盯各項工作，湖里區(qū)還成立了督導(dǎo)組，對專項整治組履職情況和各街道、各部門創(chuàng)建工作落實情況進(jìn)行督導(dǎo)。
制度和機(jī)制建設(shè)不是臨陣磨槍，而是堅持貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，把常態(tài)長效作為文明城市創(chuàng)建的內(nèi)在要求。去年，湖里區(qū)著力升級完善磨合多年的城市管理“大城管”機(jī)制，逐步構(gòu)建起“大指揮、大統(tǒng)籌、大協(xié)調(diào)”等工作機(jī)制，探索出一條“大文明+大城管”高度融合的新路子，城市管理水平持續(xù)提升；去年7月以來，湖里區(qū)更是積極推動構(gòu)建“六位一體”的“大城管”體系的創(chuàng)新思路舉措，即一個指揮體系、一個智慧平臺、一個處置機(jī)制、一個組織架構(gòu)、一個市場體系、一個監(jiān)督評價體系，形成職責(zé)清晰、配套完善、規(guī)范高效的城市綜合管理體系。
數(shù)字化，是湖里完善“大文明+大城管”體系的方向，是湖里區(qū)做好文明創(chuàng)建的技術(shù)支撐，更是提升城市智能化決策支持和應(yīng)急指揮能力的未來。構(gòu)建湖里區(qū)“城市大腦”、不斷強(qiáng)化信息資源整合，湖里區(qū)成立“數(shù)字湖里事務(wù)中心”，負(fù)責(zé)公共管理集成平臺的日常管理、維護(hù)、運行與功能完善、系統(tǒng)對接等工作，接入26個市直相關(guān)管理部門、31家聯(lián)動單位。
在數(shù)字化基礎(chǔ)上，大量文明城區(qū)創(chuàng)建的改進(jìn)線索都來自廣大群眾——依托“湖里城管隨手拍”App，居民參與文明創(chuàng)建和城區(qū)綜合管理工作實現(xiàn)“零門檻”；以此為基礎(chǔ)打造的文明創(chuàng)建和城區(qū)建設(shè)管理可視化信息系統(tǒng)，則讓城市管理事件的數(shù)量、來源、高發(fā)類別、高發(fā)區(qū)域、高發(fā)時段等信息一目了然，“大腦”與“天眼”聯(lián)動，從根本上改變職能部門關(guān)起門來搞創(chuàng)建的“體內(nèi)循環(huán)”，為優(yōu)秀成績的取得打下基礎(chǔ)。
