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遠(yuǎn)程喊話 現(xiàn)場督導(dǎo)不再受空間限制
率先引入基于視頻監(jiān)控分析的“人臉識別”智能技術(shù)，興園社區(qū)實現(xiàn)了全天候、無死角的垃圾分類督導(dǎo)局面，但這不是終點，為了能讓“黑科技”更智慧，興園社區(qū)還為它增加了“一張嘴”。“以前是看一眼就能找到你，現(xiàn)在是找到你還能跟你對話，分類不準(zhǔn)確，現(xiàn)場教你分。”興園社區(qū)副主任吳文河說，以前抓到混投居民后，需要事后督導(dǎo)員再上門教育和宣導(dǎo)，現(xiàn)在工作人員可以通過攝像頭和廣播來實現(xiàn)點位的動態(tài)管理，遠(yuǎn)程提醒不規(guī)范投放的居民，及時發(fā)現(xiàn)、及時糾正，實現(xiàn)監(jiān)控與督導(dǎo)的高效結(jié)合。“這位阿姨，您的廚余垃圾袋里還有紙巾哦，用過的紙巾是其他垃圾，請您把紙巾投放入其他垃圾桶內(nèi)！”日前，導(dǎo)報記者體驗了一把“黑科技”。聽到廣播提醒后，混投居民抬頭看到了喇叭，趕緊不好意思地將紙巾揀出廚余垃圾袋。
垃圾分類管理員黃麗娜記得，曾經(jīng)有一位拾荒者將整個頭都埋進垃圾桶，他們通過監(jiān)控和廣播溫馨提示，給拾荒者帶去人文關(guān)懷；還有一次，加州花園的垃圾已經(jīng)轉(zhuǎn)運完畢，督導(dǎo)員沒有及時將桶拉回投放點，他們也用廣播提醒，避免垃圾桶長時間滯留在外……“裝了監(jiān)控，他們可以第一時間發(fā)現(xiàn)混投行為，而有了遠(yuǎn)程喊話的廣播，他們可以第一時間糾正混投行為，實現(xiàn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)、現(xiàn)場整改，而不是事后再上門糾正整改，克服了監(jiān)控監(jiān)督的滯后性。”黃麗娜說。
