外國郵輪客正在購買“郵你鼓浪行”旅游產(chǎn)品。（本組圖/廈門國際郵輪母港集團）

　　“鷺江之星”游船邀請專業(yè)南音演員為游客表演。

　　臺海網(wǎng)10月24日訊 據(jù)廈門日報報道 “在游船上喝著功夫茶、欣賞世界文化遺產(chǎn)鼓浪嶼的全景，還能上島參觀文物館，感覺非常棒！”10月20日，來自印度的游客拉金德蘭開心地說。當(dāng)日，拉金德蘭和一百多名外籍游客從“鉆石公主”號郵輪下船，隨即登上“鷺江之星”游船，成為首批體驗“郵輪+”旅游產(chǎn)品“郵你鼓浪行”的游客。

　　滿足需求  將常態(tài)化服務(wù)郵輪客

　　隨著郵輪產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，其已經(jīng)成為廈門全域旅游的“龍頭”，越來越多的創(chuàng)新業(yè)態(tài)圍繞著“郵輪+”進(jìn)行深度開發(fā)，“鷺江之星”游船日前推出的“郵你鼓浪行”產(chǎn)品，就是其中的一個亮點。

　　“一直以來，外籍游客乘坐郵輪來廈，由于上岸時間有限、語言和環(huán)境不熟悉，他們大多是走馬觀花，并不能快速、深度領(lǐng)略廈門最有價值的旅游資源。比如，外籍游客要去世界文化遺產(chǎn)鼓浪嶼，從買票、乘渡輪，再到上島游覽，對于他們來說都有一定難度。他們需要有一款產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)全程服務(wù)、特色服務(wù)。”廈門灣海上旅游客運有限公司總經(jīng)理王沖介紹。

　　“郵你鼓浪行”產(chǎn)品很好地解決了這一問題——郵輪游客購買此產(chǎn)品后，乘船、餐飲、游覽等各個環(huán)節(jié)都有專人服務(wù)。據(jù)悉，該產(chǎn)品從10月20日正式推出，售票點設(shè)在廈門國際郵輪中心9號門附近，今后將常態(tài)化服務(wù)郵輪旅客，提升旅客體驗滿意度。

　　游客點贊  服務(wù)有特色體驗很驚喜

　　來自舊金山的胡女士，是一位美籍華人，這次隨“鉆石公主”號來廈旅游，她一下船，就購買了“郵你鼓浪行”產(chǎn)品，登上“鷺江之星”游船前往鼓浪嶼。

　　“非常驚訝，這艘游船能夠看到很美的風(fēng)光，而且品嘗的餐點也很好吃、有特色！南音的演出也讓我印象深刻，看著他們的表演，似乎穿越到了古時候。你們這個產(chǎn)品一定會成功的！”胡女士興奮地說。

　　原來，為了服務(wù)好郵輪旅客，讓他們不虛此行，“鷺江之星”游船上準(zhǔn)備了高檔自助餐點，獨具廈門特色的沙茶面、土筍凍、海蠣煎等特色小吃也一應(yīng)俱全；船方還邀請了專業(yè)南音演員現(xiàn)場表演，這一非物質(zhì)文化遺產(chǎn)讓游客們紛紛拿出相機、拍個不停。游船靠泊鼓浪嶼后，游客們在專業(yè)講解員的帶領(lǐng)下，參觀了故宮鼓浪嶼外國文物館、管風(fēng)琴藝術(shù)中心等景點。

　　壯大產(chǎn)業(yè)  持續(xù)豐富“郵輪+”產(chǎn)品

　　廈門港務(wù)控股集團、廈門國際郵輪母港集團介紹，在大力發(fā)展郵輪產(chǎn)業(yè)、努力“走出去”的同時，廈門母港也致力于深入創(chuàng)新“郵輪+目的地”模式，將全球游客“引進(jìn)來”“留下來”，“郵你鼓浪行”就是一次嘗試。

　　“這個產(chǎn)品通過文旅融合的方式，打造游客需要的旅游產(chǎn)品，意在完善提升廈門國際郵輪母港的整體服務(wù)提供能力，填補了廈門港缺乏高端海上游產(chǎn)品的空白，持續(xù)推動海上交通向海上旅游轉(zhuǎn)型升級。”廈門港務(wù)控股集團相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　據(jù)悉，廈門國際郵輪母港集團還將持續(xù)豐富“郵輪+”產(chǎn)品序列，“郵輪+湄洲島”“郵輪+金門”等一系列全域旅游產(chǎn)品即將與市場見面。業(yè)內(nèi)人士分析，通過深化“郵輪+”內(nèi)涵，將有力推動廈門全域旅游高質(zhì)量發(fā)展，助力建設(shè)高素質(zhì)、高顏值的現(xiàn)代化國際化城市。