臺(tái)海網(wǎng)7月5日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 崔曉旭 通訊員 萬(wàn)宇）“你嚇?biāo)缷寢屃耍?rdquo;昨天，廈門北站“海峽情·小白鷺”服務(wù)臺(tái)前，吳女士找到在候車廳內(nèi)走失的6歲女兒，瞬間淚崩。
原來(lái)，昨天下午，廈門北站客運(yùn)員在候車廳巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名女童哭著說(shuō)找不到媽媽了，于是帶著女童來(lái)到小白鷺服務(wù)臺(tái)。經(jīng)詢問得知，小女孩劉某今年6歲，說(shuō)本來(lái)和媽媽在候車廳內(nèi)等車，后來(lái)她想去廁所，媽媽讓她上完廁所再回來(lái)找她。等她回來(lái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)媽媽不見了。
車站服務(wù)臺(tái)工作人員仔細(xì)詢問小女孩父母的名字、電話，但劉某只記得父母的名字，不記得電話號(hào)碼。服務(wù)臺(tái)工作人員一邊通過車站廣播尋找，一邊聯(lián)系車站綜控室調(diào)取監(jiān)控視頻。不久后，吳女士急忙來(lái)到服務(wù)臺(tái)，看到孩子平安無(wú)事，她對(duì)工作人員連連道謝，感嘆有驚無(wú)險(xiǎn)。
據(jù)悉，自今年7月1日鐵路暑運(yùn)開始以來(lái)，廈門火車站“海峽情·小白鷺”服務(wù)臺(tái)每天都能接到旅客尋找走失兒童的求助，廈門火車站接到的兒童走丟求助比平時(shí)漲了近5成。其中，僅7月4日一天，服務(wù)臺(tái)就接到尋找走失兒童求助3起，幫助旅客尋回在車站走散走失的兒童3名。
