今年國慶中秋假期，廈門火車站結合疫情防控常態(tài)化形勢以及車票預售情況，提前分析客流規(guī)律，合理安排運力，自9月28日起，計劃加開前往上海虹橋、深圳北、長沙南、南昌西、景德鎮(zhèn)北、福鼎、泰寧、南平市等熱門方向列車共計64列。針對今年國慶中秋假期短途出行旅客占比較大的特點，為方便省內城市短途旅客往來廈門旅行需求，廈門火車站加密省內城際動車開行頻次，增開廈門(北)至福鼎、福州、泰寧、云霄、詔安、三明北、永安南、龍巖等方向的城際動車37列，創(chuàng)開行新高，進一步方便省內城市及“周邊游”旅客“1小時”生活圈出行。為方便夜間出發(fā)或返程的旅客，增開廈門(北)至上海虹橋、福州、福鼎、南平市、長汀南等方向的夜間動車15列，為旅客提供更多出行選擇，進一步滿足旅客中秋團圓及國慶假期出行需求。
在客運組織方面，為應對國慶中秋假期客流高峰，廈門火車站將根據客流實際動態(tài)增設售票、改簽及退票窗口，設置快速進站乘車“綠色通道”，減少“急客”排隊時間；增派車站工作人員和志愿者加強組織，確保旅客安全有序；車站“海峽情·小白鷺服務臺”將不斷完善“六個一”服務，以耐心、細心、真心、用心、盡心的“五心”服務提升旅客滿意度。
廈門火車站溫馨提示，廈門市有兩個火車站，廈門站和廈門北站，出門前務必要看清車票上的乘車站名，以免耽誤乘車。國慶假期，鐵路部門將根據客流實際，動態(tài)加開列車，有出行需求的旅客可通過12306鐵路客服平臺、車站廣播公告、微信、微博等方式，及時了解列車開行信息，合理安排行程。（記者:盧劍豪 通訊員:萬宇）
