廈門航空:簡化機上服務、特殊處理政策
廈航發(fā)布涉及福建省進出港航班客票特殊處理政策
據(jù)廈門航空官方微博消息:為積極配合福建省疫情防控政策,幫助旅客妥善安排出行計劃,廈門航空現(xiàn)已制定行程涉及福建省進出港航班的客票特殊處理政策。
具體內容如下↓↓
一、適用范圍
廈航731票證開具的客票(適用于散客、包括積分獎勵客票),出票日期在9月11日(含)之前,旅行日期為2021年9月11日(含)至2021年9月24日(含)之間福建省進出港廈航實際承運航班和置掛MF航班號的代碼共享航班。
二、豁免規(guī)定
(一)變更航班
免費變更一次2021年9月28日(含)之前相同航程廈航實際承運航班。如果您尚未確定新的旅行時間,請您務必在航班計劃起飛前致電或聯(lián)系原購票地取消航班訂座,待確定新的旅行日期后,再辦理客票變更手續(xù)。
(二)退票
免收退票手續(xù)費。如未在航班計劃起飛時間前取消座位,或已按上述政策辦理免費變更后再提出退票申請,按原票價適用條件辦理。
三、本通知規(guī)則適用機票不允許變更航程、簽轉。已辦理退改的客票恕不補退。
請您在出行前務必提前規(guī)劃您和您的家人行程安排,及時了解目的地的防疫政策,做好健康防護。
廈航今起簡化機上服務
受疫情影響,廈航將從2021年9月14日零時起,簡化廈門、泉州始發(fā)及經停航班的機上餐飲服務流程和旅客服務用品配備,后續(xù)將根據(jù)疫情發(fā)展動態(tài)調整。
