【溫馨提示】
市民可通過“閩政通”App查詢個人核酸檢測結(jié)果等健康狀態(tài)，如遇網(wǎng)絡(luò)擁堵，也可登錄“美麗廈門智慧健康”微信公眾號，點擊“疫情防控——全員核酸——報告查詢”查詢結(jié)果。
【問答】
進一步完善線上教學(xué)方案
多措并舉保障線上教學(xué)質(zhì)量
問:9月14日，全市中小學(xué)調(diào)整為線上教學(xué)后，如何保障線上教學(xué)質(zhì)量？
答:線上教學(xué)已不是第一次了，我們在總結(jié)去年線上教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步完善線上教學(xué)方案，多措并舉保障線上教學(xué)質(zhì)量。
一是制定教學(xué)指導(dǎo)意見。指導(dǎo)各校按照“一校一策”原則編排課程計劃，合理安排線上授課。綜合實踐課程以活動為主，減少學(xué)生線上用眼，保護視力。
二是積極開展線上教研。針對線上教學(xué)存在的問題開展網(wǎng)絡(luò)教研，加強學(xué)科知識體系和課堂精準教學(xué)研究，充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析教學(xué)成效，幫助提升線上教學(xué)質(zhì)量。
三是精準安排學(xué)習(xí)計劃。指導(dǎo)學(xué)生制定切實可行的學(xué)習(xí)目標和計劃，勞逸結(jié)合，注重效果。高中以“直播授課+雙向互動”為主，其他年級以“錄（直）播+學(xué)習(xí)輔導(dǎo)+作業(yè)答疑”為主。
四是用好用活線上課程資源。依托廈門公共教育資源平臺，利用廈門數(shù)字學(xué)校中6千多節(jié)高考學(xué)科微課程、兩萬節(jié)其他學(xué)段的優(yōu)秀微課程，開發(fā)形成自己的微課程，實施線上教學(xué)。9月14-16日，廈門數(shù)字學(xué)校學(xué)科課程訪問量為4.3萬人次。
五是建立定時巡課制度。加強學(xué)生線上學(xué)習(xí)管理，合理控制作業(yè)總量，加強線上作業(yè)批改、答疑、檢測等工作，確保學(xué)生高質(zhì)量地參與學(xué)習(xí)活動。
“一生一策”
開展線上心理疏導(dǎo)和關(guān)愛幫扶
問:疫情發(fā)生后，有些學(xué)生作為密接或次密接者被隔離觀察，教育部門如何做好這部分學(xué)生的關(guān)愛幫扶工作？
答:被隔離學(xué)生連著家長也牽動老師的心。教育部門高度重視被隔離學(xué)生關(guān)愛幫扶工作，制定關(guān)愛幫扶措施，指導(dǎo)學(xué)校成立由輔導(dǎo)員、班主任、心理健康教師、科任老師組成的關(guān)愛幫扶小組，“一生一策”有針對性地開展線上心理疏導(dǎo)和關(guān)愛幫扶，及時將學(xué)校和老師的關(guān)心關(guān)愛送給被隔離學(xué)生，讓他們單居而不孤單。
我們主要采取以下四點措施:
一是班主任、科任老師、輔導(dǎo)員每天都與被隔離學(xué)生連線通話、保持微信聯(lián)系，開展線上談心談話、暖心交流，講解心理健康知識，引導(dǎo)學(xué)生放松心情、調(diào)適心理，消除緊張情緒。
二是對線上學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，由教師“一對一”線上輔導(dǎo)，答疑解惑。
三是加強廈門市24小時學(xué)生心理援助熱線服務(wù)（5258185），在被隔離學(xué)生遇到心理困擾時，及時提供心理援助，有效進行心理危機干預(yù)。
四是密切家校聯(lián)系。學(xué)校與被隔離學(xué)生家長定時溝通、交流，家校協(xié)同配合，共同做好孩子的關(guān)心關(guān)愛工作。
調(diào)整公交線路、出租車服務(wù)
加強公共交通人員防護
問:為避免疫情通過公共交通環(huán)節(jié)傳播、擴散，請問交通部門采取了哪些措施？在加強疫情防控的同時，如何兼顧市民群眾的出行需求？
答:此次疫情發(fā)生后，交通部門主要采取了以下幾項措施:
一是及時調(diào)整中高風(fēng)險地區(qū)公交線路。9月14日下午起，暫停了同安區(qū)內(nèi)和途經(jīng)同安區(qū)的70條常規(guī)公交線路和2條BRT線路，并對途經(jīng)其他中風(fēng)險地區(qū)的公交線路采取臨時跳站運行或者調(diào)整線路走向等措施。截至9月17日中午，全市臨時調(diào)整100條公交線路，其中，76條線路暫停運行、18條線路跳站運行、6條跨市線路不出廈門。
二是調(diào)整出租汽車服務(wù)。9月10日起，暫停全市出租汽車往返莆田市仙游縣、莆田市、泉州市泉港區(qū)等中高風(fēng)險區(qū)域。9月14日起，暫停涉及同安區(qū)的出租汽車營運服務(wù)，暫停全市跨城出租汽車服務(wù)及城市內(nèi)拼車業(yè)務(wù)。同時，利用電子圍欄檢查全市出租汽車運營情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)營運的，立即予以嚴肅處理。
三是地鐵、BRT實行驗碼進場。從9月15日起，所有地鐵、BRT車站實行“亮碼進站”，乘客進站前需出示“健康碼”，顯示綠碼并測溫通過后方可進站乘車。
四是嚴格執(zhí)行《客運場站和交通運輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級防控指南》（第五版），認真落實地鐵、BRT、常規(guī)公交、出租車、網(wǎng)約車等公共場所、交通工具的通風(fēng)、清潔、消殺等防疫要求。
五是加強公共交通人員防護。加強公共交通從業(yè)人員健康檔案管理，督促企業(yè)落實從業(yè)人員崗前測溫、100%戴口罩上崗，做好健康監(jiān)測。采取遠程巡檢、暗訪考評等方式抽查出租車駕駛員口罩佩戴情況，并對檢查情況進行每日通報，督促企業(yè)立即整改。
六是保障公共交通正常運行。目前我市地鐵保持正常運營，BRT和常規(guī)公交除了部分線路臨時調(diào)整外，其余328條線路基本保持正常運行，出租車、網(wǎng)約車運力充足，基本滿足市民群眾出行需要。由于對外交通管控及公交線路調(diào)整等因素，對部分市民群眾出行造成的影響，請大家給予理解支持。疫情期間，我們倡導(dǎo)“非必要不出行”。下一步，交通管控及公共交通運營方面如有調(diào)整的情況，我們將及時向社會公布。
執(zhí)行離廈人員交通管制措施
在交通樞紐進行交通管控
問:目前我市對外交通采取了哪些管控措施？
答:根據(jù)《廈門市應(yīng)對新冠肺炎疫情工作指揮部〔2021〕第7號通告》要求，在廈人員非必要不離廈，確需離廈的，須憑健康碼綠碼并持有48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明。自2021年9月14日零時起，我市執(zhí)行離廈人員交通管制措施，在高速公路入口、國省道等道路離廈方向進行交通管控，對象包含自我市出廈人員和其他地市經(jīng)廈門過境出廈人員。
1.對持有健康碼綠碼和48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明的離廈人員直接放行。
2.對不能提供48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明或健康碼為橙碼的，實行勸返。
3.對健康碼為紅碼的人員，就近轉(zhuǎn)運至集中隔離點實施14天集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。
4.所有乘坐飛機、火車、汽車等交通工具離廈人員，各查驗點均按上述要求執(zhí)行。
為保障貨運及物資運輸車輛通行，9月14日，省應(yīng)對疫情工作指揮部綜合協(xié)調(diào)組印發(fā)《關(guān)于切實保障疫情防控期間應(yīng)急物資正常流通的通知》，9月16日，市應(yīng)對疫情工作指揮部城市運轉(zhuǎn)保障組印發(fā)《物資供應(yīng)保障場所應(yīng)急核酸檢測工作規(guī)程》。我市在夏商（中埔）水果批發(fā)市場、京東廈門同安亞洲一號物流園分別設(shè)立應(yīng)急核酸檢測點，對提供運輸及配送服務(wù)的駕駛員等提供應(yīng)急檢測服務(wù)，進出廈門市域的貨車憑48小時內(nèi)核酸檢測陰性報告和綠碼即可通行。
準備充足的后備力量
視情增援市第三醫(yī)院
問:如何保障中高風(fēng)險地區(qū)居民看病就醫(yī)等實際需要？
答:針對中高風(fēng)險地區(qū)居民就醫(yī)，特別是同安區(qū)，我們已提前制定《廈門市應(yīng)對新冠肺炎疫情中高風(fēng)險地區(qū)人員緊急就醫(yī)工作預(yù)案》。在同安區(qū)封閉管控期間，主要由廈門市第三醫(yī)院負責(zé)保障轄區(qū)內(nèi)居民就醫(yī)。市衛(wèi)健委根據(jù)預(yù)案也準備了充足的后備力量，視情增援市第三醫(yī)院。（記者 陳莼）
