臺海網6月10日訊(導報記者 朱海鑫)在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,普拉提墊上專注地呼吸,成為不少都市人釋放壓力的獨特方式。近期,有消費者向導報記者反映,普拉提行業(yè)知名機構——吳婷普拉提,北京五家門店接連閉店,疑似“爆雷”,閉店后無法退款,轉課困難重重,被多名北京消費者提起訴訟,可一轉眼,吳婷普拉提又在廈門重新開班。消費者質疑:該機構百萬退費糾紛未解,卻又“另起爐灶”。
維權
北京門店接連閉店數(shù)百會員退費無門
據(jù)吳婷普拉提公眾號資料顯示,吳婷普拉提成立于2018年,創(chuàng)始人為吳婷,在北京有5家門店、1個教練培訓基地,廈門有2家合作普拉提門店、1個教練培訓基地。旗艦店單店年營收超1000萬元。
據(jù)悉,2024年11月,吳婷與邁動至信(北京)商貿有限公司簽署了股權轉讓協(xié)議,將手中吳婷普拉提所屬的北京婷之如怡體育文化發(fā)展有限公司、北京婷之熠澤體育文化發(fā)展有限公司的99%股份轉讓給邁動至信(北京)商貿有限公司,并于11月底進行了工商變更。今年4月2日,吳婷普拉提九龍山店突然宣布閉店,接下來吳婷普拉提在北京其他門店接連閉店。
“突然就發(fā)布公告閉店了,我們所有的會員都不知情。我還剩下23節(jié)價值7590元的課沒上,我想與商家協(xié)商退費,得到的卻是兩家公司的相互推諉,退費無門。”北京的吳婷普拉提會員小芳(化名)無奈地表示。
還有消費者稱:“我3月剛繳費,4月他們就倒閉了!繳費前沒有一點風聲,吳婷也沒有告知會員已經將吳婷普拉提的股權售賣。”北京五家門店接連閉店后,數(shù)百名消費者退費無門,他們自發(fā)組建了維權群。據(jù)群內統(tǒng)計,僅九龍山店,無法退費、轉課的消費者就有77人,金額超過100萬元。
吳婷普拉提廈門店的情況如何?導報記者在大眾點評上看到,廈門的吳婷普拉提私教教培中心位于觀音山商務運營中心,但顯示已處于永久關門狀態(tài)。
質疑
糾紛尚未解決,吳婷普拉提在廈門重新開班
北京的消費糾紛尚未解決,有消費者向導報記者反映,吳婷普拉提最近悄然在廈門重新開班。
為探究實際情況,導報記者以消費者身份通過吳婷普拉提公眾號展示的二維碼添加到了名為“吳婷普拉提廈門站”的客服人員并詢問課程。該名工作人員表示,目前廈門有兩處培訓地點,分別位于五緣灣寶拓大廈和云頂北路奧林匹克諾斯蒂文化體育公園。
導報記者還發(fā)現(xiàn),吳婷本人多次在名為“吳婷s蜜能量”的視頻號內開設直播并售賣網絡線上課,價格在9.9元到幾千元不等。該網絡小店的營業(yè)執(zhí)照為北京婷之如怡體育文化發(fā)展有限公司,法定代表人為吳婷。
不僅是線上課,導報記者了解到,吳婷普拉提在廈門一直處于運營狀態(tài),課程形式多樣。據(jù)其最新公布的課程安排顯示,吳婷普拉提培訓學院在7月、8月將開設多個3—6天的主題培訓課程,售價為4980元—8800元不等。吳婷本人微信賬號也發(fā)布了廈門站課程的上課圖片。其微信發(fā)布的消息顯示,不僅在廈門,吳婷在北京、深圳也在開課招生。
對此,有北京退費無門的消費者質疑,該培訓機構尚有法律糾紛未解決,為何又能重新開店?
回應
吳婷:開課與糾紛無關,退費責任讓法院來判
北京的消費者糾紛如何解決?在廈門報名的消費者是否知情呢?資金能否有保障?針對這些問題,導報記者采訪了吳婷。
吳婷表示:“我一直從事培訓行業(yè),在廈門開課的公司是我個人的其他公司,與北京產生糾紛的吳婷普拉提無關。北京吳婷普拉提閉店之前,我已經進行了股權轉讓,而且閉店的事情我是一直反對的,目前因為我與轉讓方因為退費責任劃分產生糾紛,目前我們雙方都已經訴諸法律,讓法院來判決誰應該承擔責任,是我的責任我不會逃避。”
重新開店,廈門的消費者知道之前的糾紛嗎?吳婷表示:“我的每一個(廈門)會員都知道我在北京的糾紛,我都有原原本本地跟他們講述事情始末,由他們來決定是否來我這里上課,而且我們課程的收費方式、途徑都是合理、合法、合規(guī)的。”
律師說法
退費責任,新舊股東誰來承擔?
福建典格律師事務所林毅彬律師分析,機構閉店后仍應依法對消費者還未消費的預付款承擔退款義務。2025年5月1日施行的《最高人民法院關于審理預付式消費民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定“惡意跑路行為”需承擔懲罰性賠償責任。即經營者收取預付款后終止營業(yè),惡意逃避消費者退款申請的認定為欺詐,消費者可主張經營者承擔三倍懲罰性賠償(即以未消費金額為基數(shù)“退一賠三”)。若經營者涉案金額巨大或存在惡意轉移資產等嚴重情節(jié),則涉嫌詐騙罪。
本案中,機構“另起爐灶”,若公司股權轉讓,公司作為獨立法人仍需承擔股權轉讓前的債務(包括退費責任)。若轉讓協(xié)議明確約定債務由新股東承擔,且該約定明確告知消費者,則新股東需擔責。
此外,若原股東惡意轉移資產逃避債務,消費者可訴請原股東與新股東承擔連帶責任。若股權轉讓后公司未依法清算即被注銷,消費者可向原股東和新股東追責。
