臺(tái)海網(wǎng)11月29日訊 (海峽導(dǎo)報(bào)記者 房舒 實(shí)習(xí)生 何穎)《喝了兩杯茶 竟要492元》見(jiàn)報(bào)后,引起廈門市物價(jià)局重視,昨日價(jià)格監(jiān)督檢查分局黃科長(zhǎng)來(lái)到酒店,調(diào)查、核實(shí)情況,而酒店方面也已通過(guò)努力取得了蘇先生的理解。
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“根據(jù)相關(guān)法規(guī),對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù),商家有權(quán)自主定價(jià)?!秉S科長(zhǎng)表示,酒店可以根據(jù)自己的運(yùn)營(yíng)成本和市場(chǎng)定價(jià)策略,價(jià)格可高可低;消費(fèi)者對(duì)價(jià)格高提出異議時(shí),可向物價(jià)局進(jìn)行投訴。
同時(shí),導(dǎo)報(bào)記者了解到,廈門威斯汀酒店方與客戶及時(shí)溝通,于周二一早及時(shí)找到蘇先生,酒店餐飲負(fù)責(zé)人與蘇先生面談,并取得了蘇先生的理解和認(rèn)同。
黃科長(zhǎng)表示,由于酒店的經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)環(huán)境不同,市民在酒店消費(fèi)時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱覽酒店各項(xiàng)服務(wù)、消費(fèi)品的價(jià)目表及標(biāo)價(jià)簽,根據(jù)各自的需求進(jìn)行理性消費(fèi)。但當(dāng)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格產(chǎn)生異議時(shí),經(jīng)營(yíng)方不能以物價(jià)局為幌子。