數(shù)字:我市物業(yè)收費率普遍在50%至80%,有的甚至低至10%
怪圈:收費率低致物業(yè)服務下降,服務下降致一些業(yè)主不愿繳交物業(yè)費
臺海網(wǎng)(微博)12月17日訊 據(jù)廈門日報報道(記者 吳???通訊員 楊長平)年關將至,濱北某小區(qū)的物業(yè)主任每天都忙著向業(yè)主催繳物業(yè)費,要是今年物業(yè)收費率仍低于六成的話,保安工資都成問題。然而,小區(qū)內不少業(yè)主對物業(yè)服務質量也有微詞,有業(yè)主家里失竊,以物業(yè)未盡職責為由,拒交物業(yè)費。有業(yè)主說,現(xiàn)在的物業(yè)收費很積極,服務卻很消極。作為“主人”的業(yè)主和作為“管家”的物業(yè)公司,因物業(yè)費成“冤家”。
這個小區(qū)面臨的尷尬并非個案。長期以來,物業(yè)費處在困局中。一邊是小區(qū)業(yè)主反對物業(yè)費上調,一邊是物業(yè)公司因人力等成本增加而瀕臨虧損。一邊是業(yè)主欠繳物業(yè)費,一邊是物業(yè)公司履職不到位或者降低服務標準,導致更多的業(yè)主拒繳物業(yè)費,形成惡性循環(huán)。因物業(yè)費問題對簿公堂的也屢見不鮮。截至今年11月,僅思明區(qū)人民法院就已審結物業(yè)糾紛595件,其中有一大部分是因業(yè)主拒交物業(yè)費,被物業(yè)告上法庭?!肮芗摇迸c“主人”的這些矛盾該如何破解?對此,記者展開調查。
