廈門網(wǎng)-海西晨報(bào)訊 親人去世后留下一張銀行卡，家屬到銀行取款時(shí)被告知，無法提供密碼的須先辦公證才能將錢取出。這樣的情況相信不少市民都碰到過。近日，市民林女士就表示，公證手續(xù)十分麻煩，還要一筆不菲的公證費(fèi)，十分不方便，她呼吁銀行對(duì)小額存款繼承采取人性化舉措，以方便繼承人。

　　存款人去世未留密碼

　　市民張先生告訴記者，前段時(shí)間家里親戚過世，家人在整理遺物時(shí)發(fā)現(xiàn)，老人生前辦有一本存折，里面有1000多元存款未取，家人帶著存折、戶口簿等證件，來到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理取款手續(xù)，結(jié)果因?yàn)椴恢艽a而取不出錢。

　　此前，市民林女士的先生遭遇不測(cè)，突然離世，留下了銀行卡，但林女士不知道先生卡里有多少錢，她著急取錢用，雖然帶齊了身份證、結(jié)婚證等有效證件到銀行網(wǎng)點(diǎn)，仍被告知無法取錢。

　　銀行工作人員稱，如果存款人去世，其家人知道存款人設(shè)置的密碼，無需存款人到場(chǎng)；如果不知道已故存款人的密碼，繼承人則需要提供存款人的身份證或戶口簿、繼承人的身份證以及遺產(chǎn)繼承的公證材料，否則無法取錢。

　　兩種方式可以無密取錢

　　記者了解到，親人過世后，繼承人不知道密碼只能通過相關(guān)程序才能取回存款。

　　一是辦理公證。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，存款人死亡后，合法繼承人為證明身份和有權(quán)提取該項(xiàng)存款，應(yīng)向儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)所在地的公證處申請(qǐng)辦理繼承權(quán)證明書，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)憑此辦理過戶或支付手續(xù)。多位銀行人士告訴記者，繼承人不知道密碼，不論金額大小，按規(guī)定都要辦理公證手續(xù)才能取款。

　　二是通過法院的繼承權(quán)裁判文書，銀行據(jù)此判決向合法繼承人支付存款。福建金海灣律師事務(wù)所主任鄭志寧律師表示，這種方式既耗時(shí)間，費(fèi)用也高，因而大多數(shù)繼承人不會(huì)選用這種方式取回存款。