老人在社區(qū)就近活動(dòng)，老有所樂(lè)。

　　▲社區(qū)助老員入戶巡訪，為老人檢查身體。

　　臺(tái)海網(wǎng)6月23日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道  老人足不出戶，只需撥打電話，就能享受到醫(yī)療、家政、餐飲等服務(wù)；老人佩戴、使用各種智能設(shè)備對(duì)身體實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，一有異常，親人、社區(qū)人員等就能收到設(shè)備發(fā)來(lái)的警報(bào)——這種智慧便捷的居家養(yǎng)老模式不僅是眾多老年人的期盼，也是廈門養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)致力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

　　記者近日從市民政局獲悉，我市現(xiàn)有60周歲以上的老年人29.8萬(wàn)人，老齡化程度14.1%，96%的老年人要在社區(qū)居家養(yǎng)老。面對(duì)龐大的養(yǎng)老需求，近年來(lái)我市著力探索“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式，加快養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)化、信息化和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，努力打造“沒(méi)有圍墻的智慧養(yǎng)老體系”。在不久的將來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式將覆蓋全市。讓老年人居家暢享個(gè)性化養(yǎng)老服務(wù)，這是如何做到的？今天，本報(bào)記者通過(guò)“四個(gè)一”向您解密。

　　一個(gè)養(yǎng)老信息化平臺(tái)

　　整合全市養(yǎng)老服務(wù)資源實(shí)現(xiàn)供需對(duì)接

　　互聯(lián)網(wǎng)思維，為我市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展指明方向。2015年4月，廈門市養(yǎng)老信息化平臺(tái)在全省率先建成投用，同時(shí)成立廈門市市民養(yǎng)老服務(wù)中心，承接和協(xié)助民政部門進(jìn)行社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)。

　　這一平臺(tái)高效整合了全市各類養(yǎng)老服務(wù)資源，以信息化和智能化呼叫服務(wù)為核心，打造線上、線下互聯(lián)互動(dòng)的養(yǎng)老“O2O”新模式。老人通過(guò)電話、手機(jī)App或智能終端下單，平臺(tái)按照其需求安排相關(guān)的加盟服務(wù)商上門服務(wù)?？梢哉f(shuō)，廈門市養(yǎng)老信息化平臺(tái)的誕生，為養(yǎng)老服務(wù)的供需雙方建立起有效對(duì)接，讓社區(qū)居家養(yǎng)老更具現(xiàn)實(shí)性。

　　目前，這一平臺(tái)已形成五大功能。平臺(tái)提供健康管理功能，平臺(tái)開發(fā)的手機(jī)App“i歡孝”可與多種智能終端相結(jié)合，為老人建立健康數(shù)據(jù)檔案、健康分析報(bào)告等，讓子女隨時(shí)打開“i歡孝”即可了解父母健康狀況。同時(shí)，平臺(tái)開發(fā)了智能腕表、跌倒報(bào)警器、智能床墊等智能設(shè)備，可對(duì)老人健康進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和及時(shí)報(bào)警，為緊急救援提供良好保障。

　　平臺(tái)對(duì)接全市各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為老人提供緊急救援、陪診、體檢、健康護(hù)理等醫(yī)療服務(wù)。平臺(tái)具備生活服務(wù)功能，可為老人提供送餐、送貨、維修、理發(fā)等全方位的生活服務(wù)。平臺(tái)還建立了全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公眾門戶網(wǎng)站，匯總各個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的情況，進(jìn)行統(tǒng)一管理和信息公開。

　　記者從廈門市市民養(yǎng)老服務(wù)中心了解到，目前養(yǎng)老信息化平臺(tái)的服務(wù)加盟商已達(dá)1088家，涵蓋餐飲、保潔、醫(yī)療等各類養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域。對(duì)于應(yīng)由政府保障的特定老人，我市采取政府購(gòu)買服務(wù)的方式提供服務(wù)，大多數(shù)社會(huì)老人的養(yǎng)老服務(wù)由養(yǎng)老信息化平臺(tái)提供市場(chǎng)化運(yùn)作。平臺(tái)建立了完善的管理監(jiān)督體系，對(duì)加盟服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)勝劣汰的良性管理，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　一個(gè)養(yǎng)老服務(wù)專用號(hào)

　　只需撥打12349 養(yǎng)老服務(wù)送上門

　　這個(gè)“高大上”的養(yǎng)老信息化平臺(tái)，老人使用起來(lái)會(huì)不會(huì)有難度？考慮到老人的接受能力和使用習(xí)慣，在平臺(tái)投用的同時(shí)，廈門在全省率先開通了“12349”養(yǎng)老服務(wù)專用號(hào)。

　　“12349”熱線與養(yǎng)老信息化平臺(tái)連通，24小時(shí)接聽來(lái)電。老人有需求時(shí)，只需撥打12349告知平臺(tái)，平臺(tái)會(huì)根據(jù)老人的養(yǎng)老服務(wù)需求，安排社區(qū)助老員或各類加盟服務(wù)商直接承接服務(wù)。目前，平臺(tái)可為老人提供養(yǎng)老咨詢、緊急求援、保健康復(fù)、家政保潔、餐飲配送、上門送藥、陪診陪聊、心理慰藉等服務(wù)。