【調(diào)查】

　　叫價最高達萬元，委托前先付一半定金

　　記者在網(wǎng)絡(luò)、微博和QQ上輸入“消除不良信用記錄”、“征信處理”等關(guān)鍵詞，馬上便彈出幾十個“消除不良記錄加QQ”的字樣和圖片廣告。這些廣告均聲稱:“花點錢就可以永久消除個人名下所有的信用卡逾期不良記錄，一到兩天內(nèi)就可辦理完成，還不用擔心后續(xù)問題。”

　　記者通過QQ與一名叫“專業(yè)消除信用卡不良記錄”的中介聯(lián)系，還未等記者開口，對方就直接發(fā)來一長串宣傳口號。記者問通過什么方式消除不良記錄，對方說:“只要你提供身份證、銀行留存電話等個人基本信息，我就能通過人行內(nèi)部人員進入個人征信系統(tǒng)，再以修改逾期記錄保留時間的方式直接消除逾期還款記錄。”記者對這種方式表示懷疑，要求其給出可以參考的成功案例。對方不再答話，立刻將記者“拉黑”了。

　　記者與另一名中介聯(lián)系。記者問如何消除不良記錄，對方說，他們會以公司的名義向人行提出異議，異議申請成功后，他們便會把所有的逾期記錄指向是銀行失誤造成的，然后由內(nèi)部人員幫忙消除逾期記錄。他還出示了一段與老客戶的聊天記錄，來證明他的說法是可靠的。

　　記者對此表示質(zhì)疑，對方不耐煩了，他說他的業(yè)務(wù)量很大，每天都會有很多人委托他辦理。隨即不再理會記者了。

　　記者隨后又與幾名中介聯(lián)系，各方的說法都如出一轍。記者發(fā)現(xiàn)，這類“業(yè)務(wù)”的價格從2000元到1萬元不等，委托前要求預付一半定金。要求提供的材料包括身份證正反面復印件、姓名、電話等個人基本信息。至于消除時間，最快的在24小時內(nèi)，最長的則要10天時間。

　　【回應(yīng)】

　　消除流程很規(guī)范，“內(nèi)部人員”難做手腳

　　昨日，記者就這一情況采訪人行征信中心相關(guān)人員。他們說，個人征信系統(tǒng)是真實反映企業(yè)和個人信用狀況的歷史數(shù)據(jù)，信用信息通過專線從各家金融機構(gòu)傳送到征信中心，電腦自動操作，沒有人為干預。

　　如果不良記錄是“銀行失誤”造成的，真的能消除嗎？記者就此咨詢?nèi)诵袕B門支行相關(guān)負責人。這位負責人說，根據(jù)《征信異議處理業(yè)務(wù)規(guī)程》規(guī)定，個人認為信用報告中的信息存在錯誤、遺漏的，可以親自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出異議申請。例如本地市民可向廈門人行征信分中心提出異議申請，由分中心上報至人行征信中心核查。如果情況屬實，中心會將異議核查申請轉(zhuǎn)至相關(guān)商業(yè)銀行繼續(xù)核查。商業(yè)銀行核查后，如果發(fā)現(xiàn)確實存在上報數(shù)據(jù)錯誤，會將核查結(jié)果反饋給征信中心，征信中心將予以消除。

　　這位負責人說，這個流程非常規(guī)范，很難做手腳。所謂的“內(nèi)部人員”個人也沒有此權(quán)限。

　　【提醒】

　　不要輕信所謂的“中介”

　　對方騙你錢并套走信息

　　關(guān)于征信記錄，很多人最擔心的便是逾期記錄對申請貸款造成影響。但是否只要有一次逾期記錄，銀行就不貸款給你呢？

　　記者了解到，目前，征信記錄已成為銀行評定貸款人資格的重要依據(jù)，但各家銀行對不良記錄的規(guī)定有所不同。例如，農(nóng)行規(guī)定，申請人在近兩年內(nèi)連續(xù)三次有逾期記錄或累計達六次，則貸款申請不予通過。工行則要求，一年不超過三次逾期，兩年不超過五次(但具體情況還要綜合考慮逾期時間長短)。民生銀行則需綜合考慮逾期次數(shù)與金額大小。

　　廈門農(nóng)行行政中心支行副行長鄭華達表示，有了逾期記錄，也不必過于擔心，只要盡早還清欠款，養(yǎng)成良好信用習慣，5年后該不良記錄將會被覆蓋刪除。同時也提醒廣大市民，不要去輕信所謂的“中介”，對方除了騙錢外，還會套取辦理者的個人信息，如身份證號、銀行卡號、工作單位等，進行售賣或者非法利用。

　　【相關(guān)法規(guī)】

　　《征信業(yè)管理條例》第三十六條規(guī)定，未經(jīng)國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門批準，擅自設(shè)立經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)的征信機構(gòu)或者從事個人征信業(yè)務(wù)活動的，由國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門予以取締，沒收違法所得，并處5萬元以上50萬元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　這也就是說，所謂“內(nèi)部人員”根本沒有權(quán)限隨意刪改征信記錄，這樣干的話會觸犯法律。