臺(tái)海網(wǎng)10月22日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道 “1元秒殺”、“搶先預(yù)付”、“限時(shí)折扣”……一年一度的“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)即將來臨，各路電商近日紛紛啟動(dòng)“雙十一”預(yù)熱活動(dòng)，以各種促銷方式吸引消費(fèi)者購(gòu)物。為避免消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)“中招”，昨天，市市場(chǎng)監(jiān)管局12315申訴舉報(bào)指揮中心梳理了去年受理的糾紛案例，發(fā)布了今年“雙十一”的消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者當(dāng)心網(wǎng)購(gòu)促銷“陷阱”。

　　陷阱1

　　說好的“免單”泡湯了 費(fèi)用遲遲未返還

　　濰坊消費(fèi)者萬先生去年11月11日通過天貓網(wǎng)站向廈門某化妝品有限公司買了1套花99元的“瑪汀露絲”洗發(fā)水。該公司網(wǎng)站宣傳稱“前20000名免單”。萬先生說，自己的購(gòu)買名次在20000名內(nèi)(有截圖為證)，但該公司于11月12日公布的免單名單中卻沒有他的信息。萬先生認(rèn)為該公司存在欺詐嫌疑，遂向廈門市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴。

　　無獨(dú)有偶，義烏消費(fèi)者李先生也是去年11月11日通過廈門某服裝品牌天貓旗艦店購(gòu)買了三件褲子，總價(jià)977元。當(dāng)時(shí)商家也宣稱“買三免一”，但他付款成功后，商家承諾的免單費(fèi)用卻遲遲不予返還。最終，還是在廈門市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員電話調(diào)解后，商家才按李先生的要求退了錢。

　　●消費(fèi)提示:記者了解到，自今年1月起，淘寶已全面禁止商家用“免單返現(xiàn)”進(jìn)行促銷。天貓方面表示，將針對(duì)商家發(fā)布的商品信息進(jìn)行管控。凡是在標(biāo)題、主圖、detail詳情頁(yè)中出現(xiàn)免單、返現(xiàn)等關(guān)鍵詞的都屬于違規(guī)行為。如若發(fā)現(xiàn)，則將予以下架處理，違規(guī)三次則直接刪除寶貝。

　　市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒，在購(gòu)買“免單”、“秒殺”商品前，消費(fèi)者應(yīng)想清楚商品是否是自己需要的。此外，對(duì)于此類活動(dòng)是否有附加條件一定要看清楚。比如有些“一元秒殺”搶下來的商品，卻發(fā)現(xiàn)運(yùn)費(fèi)要50元;還有秒殺商品不實(shí)行三包，沒有質(zhì)量保證等。

　　陷阱2

　　“雙十一”現(xiàn)金禮包 這是釣魚鏈接

　　去年“雙十一”，不少微信群中都流行著一個(gè)紅包鏈接——“天貓錢包發(fā)給您的‘雙十一’現(xiàn)金禮包”，紅包備注“30到200元現(xiàn)金，真金白銀，手快有手慢無！”用戶點(diǎn)開鏈接后，會(huì)提示獲得58元支付寶現(xiàn)金，但需轉(zhuǎn)發(fā)到別的群才能兌現(xiàn)現(xiàn)金，而按其要求轉(zhuǎn)發(fā)后，卻并未提現(xiàn)成功。

　　記者了解到，這些紅包都以“雙十一”現(xiàn)金禮包、天貓“雙十一”紅包提前開搶、京東錢包發(fā)給您“11·11”全場(chǎng)免單券等作為標(biāo)題，吸引微信用戶點(diǎn)開鏈接。

　　●消費(fèi)提示:對(duì)此，支付寶方面已做出提醒:如果微信收到“發(fā)給您一個(gè)‘雙十一’現(xiàn)金禮包”等鏈接，千萬不要點(diǎn)開，這是釣魚鏈接，以“分享給好友并填寫個(gè)人信息可免費(fèi)領(lǐng)取禮品”為誘餌，騙取用戶信息。

　　市場(chǎng)監(jiān)管部門也提醒消費(fèi)者，不要輕易打開來自陌生人的紅包鏈接，小心賺不到小便宜反而吃了大虧。