在一棟宿舍樓前,華僑大學(xué)環(huán)境工程學(xué)院的周同學(xué)告訴記者,她每周都會(huì)在自助售貨機(jī)上購(gòu)物三四次,主要是購(gòu)買礦泉水和飲料。“大部分是因?yàn)橥砩祥T禁了,沒(méi)法出去,所以就在自助售貨機(jī)上買。”另一位化工專業(yè)的男同學(xué)則表示,他購(gòu)買得更加頻繁,每天都會(huì)購(gòu)買一兩次。“主要是因?yàn)榉奖?,不用特意跑便利店了?rdquo;
在集美區(qū)天鳳路和井泉路交會(huì)處的一個(gè)大院內(nèi),有著金屬加工、彩印等行業(yè)的三家工廠。大院內(nèi)有著一臺(tái)自助售貨機(jī),三個(gè)工廠的幾百名工人平日里都會(huì)到這里來(lái)購(gòu)買礦泉水和飲料。工人老曹表示,自己時(shí)常在自助售貨機(jī)購(gòu)物。“最關(guān)鍵的是近。說(shuō)實(shí)話,售貨機(jī)上的價(jià)格也不算高,比如罐裝的可口可樂(lè),2.5元一罐,基本和便利店一個(gè)價(jià),只有很少數(shù)便利店會(huì)賣2.2元一罐,但為了省那幾毛錢走那么遠(yuǎn)也不劃算。”老曹說(shuō):“如果再設(shè)一個(gè)便利柜,賣一些零食或泡面就更好了。”
【變化】
出售更多商品 還有更多支付方式
老曹提到的便利柜,就是尤棟所在公司新推出的,已在華僑大學(xué)等高校和島外部分工廠的自助售貨機(jī)上安裝。這些便利柜分為一個(gè)個(gè)邊長(zhǎng)十厘米左右的方形小格子,每格內(nèi)都放著餅干、薯片、小面包、泡面等零食。每個(gè)格子門上都自帶一個(gè)二維碼,想要購(gòu)買哪個(gè)格子內(nèi)的商品,只要掃碼即可支付。
“因?yàn)橐恍┫鄬?duì)封閉或偏遠(yuǎn)的地方,僅售賣飲料還不能解決當(dāng)?shù)赜脩舻男枨?,所以我們?cè)黾恿吮憷?,可以售賣更多商品。”尤棟說(shuō),這還不算完,他們公司的自助售貨機(jī),不僅致力于在“出售更多商品”方面給顧客帶去便利,在“支付方式多樣”方面,也一直在努力。
“在別的運(yùn)營(yíng)商的機(jī)器還只能接受紙幣和硬幣時(shí),我們是率先支持微信和支付寶支付的。”尤棟說(shuō),為推廣微信和支付寶支付,他們公司曾和微信與支付寶合作,推出“一分錢買飲料”活動(dòng)。“這是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維。”尤棟說(shuō),在不久后,他們的用戶甚至可以免費(fèi)購(gòu)買飲料。“當(dāng)然,這還只是一種設(shè)想,但盡量為顧客帶來(lái)方便,讓顧客更省錢,是我們未來(lái)的努力方向。”尤棟說(shuō)。
【解密】
自助售貨機(jī)如何“吃飽”?
根據(jù)“大數(shù)據(jù)”備貨
開(kāi)機(jī)補(bǔ)貨補(bǔ)零錢
負(fù)責(zé)補(bǔ)貨工作的老黃說(shuō),自己是根據(jù)“大數(shù)據(jù)”來(lái)備貨的。“我們的客戶端會(huì)對(duì)每臺(tái)機(jī)器進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每天賣出多少種貨物,每種多少件,都有記錄,到了當(dāng)天傍晚發(fā)送到我手機(jī)上。”老黃說(shuō):“我們就根據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)備好貨物,第二天上午出發(fā)送到每臺(tái)機(jī)器上。”
每到一臺(tái)售貨機(jī),老黃就要用專用鑰匙將機(jī)器打開(kāi),露出內(nèi)部的貨道。“每一條貨道放置一種商品,根據(jù)每臺(tái)機(jī)器的銷量不同,有些產(chǎn)品還會(huì)隨時(shí)增減貨道。比如這臺(tái)機(jī)的可口可樂(lè)賣得好,下一周就會(huì)多一條可口可樂(lè)的貨道。”老黃說(shuō),裝好貨后,他還要將前一天收到的貨款取回,并將機(jī)器內(nèi)用于找零的硬幣補(bǔ)滿。老黃說(shuō):“按規(guī)定,在機(jī)器內(nèi)留下240元硬幣用于找零,其余的錢款我們?nèi)渴栈亍?/p>



