在興港路另一側(cè)，每天早上8時(shí)，家住海滄天湖小區(qū)12號(hào)樓的黃阿姨準(zhǔn)時(shí)下樓，來到小區(qū)垃圾分類點(diǎn)，和其他居民一樣，將三袋不同顏色的垃圾分類投放。
日前，樂群社工服務(wù)中心的邱偉澤在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)接受記者采訪時(shí)說，去年10月天湖小區(qū)被確定為海滄垃圾分類的試點(diǎn)小區(qū)以來，樂群社工就全力推進(jìn)這項(xiàng)工作，僅上個(gè)月就組織開展了六場(chǎng)大型專題活動(dòng)，目前已在全區(qū)掀起一股全民參與的熱潮。
為了讓“星星之火”形成燎原之勢(shì)，海滄區(qū)出臺(tái)了《關(guān)于加快培育和發(fā)展社會(huì)組織的實(shí)施意見》等4個(gè)指導(dǎo)性文件，區(qū)政府每年安排專項(xiàng)資金500萬元，用于社會(huì)組織服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、能力建設(shè)、規(guī)范化管理、購(gòu)買服務(wù)以及公益創(chuàng)投等，有力地培育扶持社會(huì)組織成長(zhǎng)壯大。
“救急難”平臺(tái)
依托“馬上辦、就近辦”，點(diǎn)亮“暖城”之光
2013年10月，當(dāng)上百名鄰居奮力將一歲多的小白欞從火海中救出時(shí)，她已奄奄一息，全身破皮脫落。經(jīng)過多年輾轉(zhuǎn)治療，小白欞雖然保住了生命，但高達(dá)百余萬元的治療費(fèi)用對(duì)這個(gè)貧困家庭來說，無疑是天文數(shù)字。
幸運(yùn)的是，社會(huì)各界伸出了援助之手。海滄新陽街道新廈門人社會(huì)組織孵化基地的社工們不僅通過互聯(lián)網(wǎng)等多種方式幫助籌集治療費(fèi)，還深入小白欞的家庭，用專業(yè)的社工經(jīng)驗(yàn)幫助疏導(dǎo)家庭情緒。
小白欞一家充滿感激，他們說，小白欞身體、心理狀況不斷好轉(zhuǎn)，離不開海滄區(qū)社工、義工及社會(huì)各界的付出，非常感謝海滄區(qū)的“救急難”平臺(tái)。
依托“就近辦、馬上辦”便民服務(wù)改革，海滄區(qū)設(shè)立了民政救助平臺(tái)，形成區(qū)、街、村（居）三級(jí)“救急難”平臺(tái)，將“救急難”工作流程及辦理須知等制度上墻，在各級(jí)救助窗口設(shè)立引導(dǎo)牌，公布救助專線，方便困難群眾申請(qǐng)救助。
海滄區(qū)在2014年被民政部列為“救急難”平臺(tái)全省唯一試點(diǎn)以來，“救急難”工作流程中大幅縮短辦理時(shí)限，審批時(shí)間從原來的村（居）、街、區(qū)三級(jí)各7天（共21天），減少到現(xiàn)在的7天以內(nèi)，解決救助工作中的“急”。有一些事項(xiàng)則是即來即辦，為辦事群眾省卻了不少麻煩。
“多虧了‘救急難’這個(gè)暖心平臺(tái)，幫我找到了失散十多年的妻子，讓我們一家得以團(tuán)聚。”近日，新垵村村民邱某含淚對(duì)海滄區(qū)民政局工作人員一再表示感謝。
原來，邱某的妻子賴某疑似患有精神分裂癥，離家十多年沒有音信。前不久，在海滄區(qū)民政局的大力協(xié)助下，賴某由烏魯木齊市救助站工作人員護(hù)送平安返回廈門?？紤]到邱某家境困難，區(qū)民政局啟動(dòng)“救急難”平臺(tái)，幫助其申請(qǐng)了3000元“救急難”救助金，并將邱某一家納入?yún)^(qū)最低生活保障體系。
這兩個(gè)例子，僅是海滄“救急難”平臺(tái)服務(wù)群眾的一個(gè)縮影。自2015年來，“救急難”已為682戶2107名困難群眾解決基本生活的燃眉之急（其中救助外來人員25戶次4.74萬元），合計(jì)發(fā)放急難救助款86.07萬元。
去年9月，省民政廳重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)暨“十三五”規(guī)劃研討會(huì)在海滄召開，與會(huì)的專家領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)觀摩了“救急難”平臺(tái)后，紛紛豎起大拇指，你們的便民落地服務(wù)做得太好了，是全省的一面旗幟！
兩岸義工聯(lián)盟
加速兩岸融合，獲中國(guó)社會(huì)治理創(chuàng)新最高獎(jiǎng)
早在2009年，由臺(tái)商太太施素娥發(fā)起組建的“臺(tái)胞志工服務(wù)隊(duì)”，就在廈門長(zhǎng)庚醫(yī)院為患者提供無微不至的貼心服務(wù)。幾年來，義工服務(wù)這顆“愛”的種子在海滄生根發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)，吸引越來越多的新老廈門人“加盟”。這些來自社會(huì)各界的四萬多名志愿者，有一個(gè)共同的名字，那就是兩岸義工聯(lián)盟。
在此基礎(chǔ)上，全國(guó)首個(gè)兩岸義工聯(lián)盟2014年10月在海滄正式成立，在“志工+社工+義工”的“三工”聯(lián)動(dòng)模式帶領(lǐng)下，社工專業(yè)指導(dǎo)義工孵化，聚集了來自海峽兩岸的公益組織、社會(huì)組織、臺(tái)企、志愿服務(wù)隊(duì)等26家單位，成員達(dá)4萬多人，常態(tài)化開展志愿活動(dòng)。
兩岸義工聯(lián)盟旗下的社工組織之一——“兩岸陽光故事家族”，每周走進(jìn)海滄陽光書店、社區(qū)或?qū)W校，以說演故事的臺(tái)灣模式，為上萬個(gè)家庭帶去生動(dòng)有趣的繪本故事以及講故事的技巧，為新廈門人子女提供高質(zhì)量、均等化的閱讀資源。2014年，“兩岸陽光故事家族”獲得“中國(guó)社會(huì)創(chuàng)新獎(jiǎng)”十大優(yōu)勝獎(jiǎng)，全省唯一。
