嘉蓮司法所調(diào)解員耐心斡旋,平息兩家人的矛盾
臺(tái)海網(wǎng)1月12日訊 據(jù)海西晨報(bào)報(bào)道 雞年春節(jié)將至,阿木一家不由得想起了去年過(guò)年的事。因?yàn)楹⒆硬簧魈邏膭e人的一顆門牙,那個(gè)年過(guò)得不大開(kāi)心,糾紛持續(xù)了大半年。若不是調(diào)解員相助,恐怕這門牙事件還難以畫上句號(hào)。
踢球磕壞別人門牙
今年正月,小軍和小伙伴踢球時(shí),不慎將球踢到小杰的后腦勺。受到巨大沖擊力,小杰正面朝下,整個(gè)臉磕在了臺(tái)階上,嘴邊鮮血直流,門牙被磕掉了一角。
小杰的母親急忙將孩子送往醫(yī)院。當(dāng)小杰的母親以乳牙已退換,需補(bǔ)牙為由索賠3萬(wàn)元時(shí),小軍的父親阿木認(rèn)為對(duì)方是漫天要價(jià),在支付了900元的醫(yī)藥費(fèi)后,阿木再也不理對(duì)方。
受傷一方索賠遭拒
正月過(guò)后,小杰的母親多次聯(lián)系阿木,阿木總以在外地工作為由推托。幾個(gè)月后,小杰的母親向社區(qū)調(diào)委會(huì)尋求幫助,調(diào)解員介入處理。
當(dāng)接到調(diào)解員電話時(shí),阿木勃然大怒,認(rèn)為對(duì)方索賠3萬(wàn)元是訛錢,沒(méi)有和解誠(chéng)意。不等調(diào)解員解釋,阿木就直接掛了電話。接下來(lái)幾天,調(diào)解員給阿木打過(guò)幾次電話,但不是關(guān)機(jī)就是拒接。小杰的母親一籌莫展。她告訴調(diào)解員,他們夫妻都是外來(lái)務(wù)工人員,收入不高,孩子牙齒后續(xù)的修補(bǔ)費(fèi)用對(duì)他們來(lái)說(shuō)是筆不小的費(fèi)用。
調(diào)解陷入僵局后,社區(qū)調(diào)委會(huì)調(diào)解員及時(shí)將情況反映到了嘉蓮司法所,司法所調(diào)解員也參與到了糾紛化解中來(lái)。
針對(duì)小杰的受傷情況,調(diào)解員與小杰的母親進(jìn)行了溝通。經(jīng)了解,小杰門牙被磕掉一角,磕碰引起了牙齒松動(dòng)。但是,小杰才9歲,牙床還在生長(zhǎng),只要治療得當(dāng),牙齒松動(dòng)是可以修復(fù)的。調(diào)解員一邊讓小杰母親咨詢牙醫(yī),提出比較翔實(shí)的治療方案及費(fèi)用,一邊設(shè)法聯(lián)系小軍的父親。
在阿木電話不接、短信不回的情況下,調(diào)解員試著通過(guò)號(hào)碼搜索添加了阿木的微信。令人意外的是,阿木通過(guò)了調(diào)解員添加好友的申請(qǐng)。



