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從八名員工到千人集團(tuán) 廈門旅游“鐵娘子”陳麗霜榮膺全國(guó)三八紅旗手(2)

m.zjsychem.com 來源: 臺(tái)海網(wǎng) 錢玲玲 用手持設(shè)備訪問
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  1994年,建發(fā)國(guó)旅成立,自那時(shí)起,陳麗霜的名字就和旅游業(yè)緊緊聯(lián)系在了一起。創(chuàng)建之初,公司只有8名員工,在國(guó)內(nèi),只能算是一個(gè)小旅行社。規(guī)模雖小,“掌門人”陳麗霜要求卻很嚴(yán)格。在服務(wù)上,她要求每一位員工始終做到“三個(gè)一樣”,即“團(tuán)大團(tuán)小一個(gè)樣、賺多賺少一個(gè)樣、虧本服務(wù)不走樣”。

  在她的帶領(lǐng)下,“建發(fā)”以一名剛?cè)胄械膶W(xué)徒心態(tài)扎扎實(shí)實(shí)做起,一步一個(gè)腳印,發(fā)展成為今天擁有1000多名員工、全國(guó)22家子公司、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全球的綜合旅游服務(wù)集團(tuán)。

第一個(gè)吃螃蟹 率先開展郵輪包船

  現(xiàn)在,郵輪旅游已經(jīng)受到許多人的喜愛。但您可能不知道,在國(guó)內(nèi),率先開展郵輪包船業(yè)務(wù)的,就是陳麗霜執(zhí)掌的建發(fā)國(guó)旅。

  2011年,建發(fā)國(guó)旅在國(guó)內(nèi)率先開展郵輪包船業(yè)務(wù),頂著市場(chǎng)壓力引進(jìn)皇家加勒比郵輪開啟廈門母港首航之旅,成為“第一個(gè)吃螃蟹的人”。

  從那時(shí)起,郵輪這種高貴的旅游方式開始“飛入尋常百姓家”,成為許多廈門人鐘愛的旅游新方式。

熱心公益 多年捐助特困群體

  陳麗霜還是個(gè)熱心公益的人。

  在經(jīng)營(yíng)發(fā)展公司的同時(shí),陳麗霜還組織開展各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),以個(gè)人名義多年連續(xù)捐助特困學(xué)生、受災(zāi)群眾和特困群體。

  同時(shí),她還組織5個(gè)城市老人免費(fèi)一日游活動(dòng),多次為省內(nèi)貧困山區(qū)小學(xué)捐贈(zèng)圖書,參與“愛心方格”公益活動(dòng),支助廈門特區(qū)貧困外來子女,并贊助了第三屆廈門南洋文化節(jié)、廈門市老人文化藝術(shù)節(jié)等活動(dòng),建立“心旅基金”,募集資金用于支助特殊教育學(xué)校特困學(xué)生,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)和提升“建發(fā)”品牌的美譽(yù)度和含金量。

  也正是得益于此,建發(fā)國(guó)旅連續(xù)數(shù)年獲市政府和省、市旅游系統(tǒng)“精神文明先進(jìn)單位”。

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