【析因】
消費客群變化,新興商業(yè)體競爭
地處廈門繁華地段中山路的沃爾瑪海景店作為老牌超市,其宣布關門引發(fā)熱議。對此,沃爾瑪超市相關人員給出的解釋是“租賃合同到期”。
而在廈門市商貿行業(yè)協(xié)會會長陳愛國看來,首先是中山路商圈消費群體的構成發(fā)生變化,周邊本地居民不斷外遷,數量減少,消費群體以游客為主,不適合發(fā)展商超;其次,在房價、地價居高不下的背景下,企業(yè)經營壓力逐漸增大。
“最根本的原因,在于廈門的商業(yè)體的升級需求。”陳愛國說,隨著廈門商業(yè)面積的不斷擴張,商業(yè)體一個接一個興起,這必然導致部分商業(yè)體經營有些吃力。
實際上,近幾年來廈門地區(qū)大型連鎖超市、賣場縮減門店、壓縮規(guī)模的場景并不鮮見。2013年年末,新華都南湖店、美仁宮店先后關門;2015年4月,永輝超市西林店、岳陽店雙雙關門;2015年中閩百匯退出中山路……
市商務局流通業(yè)發(fā)展處處長曾建民表示,隨著廈門消費市場和商業(yè)發(fā)展環(huán)境的變化,商業(yè)發(fā)展新問題也日益凸顯。一是商業(yè)發(fā)展缺乏有效引導,區(qū)域發(fā)展不平衡,比如中山路片區(qū)、火車站片區(qū)等地商圈繁榮,而在湖里區(qū)及島外地區(qū)則開發(fā)較少;二是商業(yè)同質化競爭日益激烈,缺乏商業(yè)功能定位和錯位引導,使商業(yè)發(fā)展的腳步放緩。
【變革】
精準定位相關客群,將成商超發(fā)展方向
陳愛國認為,今后,動輒上萬平方米的超市應該不多見了,兩三千平方米的超市面積是比較合理的。他說:“以前超市巨頭多會大面積租賃場地,自己經營一部分,再租出一部分做二房東,現(xiàn)在以及未來,這種模式將越來越難以持續(xù)。”
與此同時,新的經營方式、門店類型則在升級、布局。比如,之前的永輝超市岳陽店,后來由元初進駐,定位是“健康三餐提供者”,而元初超市多布局在中高端社區(qū)周邊。至于此次“關店門”的主角沃爾瑪,去年年底也在廈門自貿片區(qū)開出了全球高端會員制商店——山姆會員店。
天虹則在行業(yè)內率先突破傳統(tǒng)百貨購物模式,從實體店走向線上線下融合的全渠道,率先打造出全國首家擁有“自定義菜單”的零售微信服務號“天虹”,隨后逐步創(chuàng)新,在實體門店的基礎上增加了購物中心與便利店的一大一小業(yè)態(tài),并通過官方APP虹領巾、天虹微信、天虹微品形成線上線下融合的全渠道、多業(yè)態(tài)戰(zhàn)略發(fā)展格局。
“不論是向社區(qū)便利店還是高端進口店,精品化、精準定位自己的客群是實體商超的發(fā)展方向。”陳愛國認為。
而市商務局作為行業(yè)主管部門,也一直在引導舊商圈及時調整發(fā)展方向、充實新業(yè)態(tài)、引進中高端品牌,主打時尚化、差異化。曾建民說,他們鼓勵在島外及新興社區(qū)發(fā)展新商圈,以便民為主要考量,以進一步完善廈門的商業(yè)網點規(guī)劃。
