廈門網(wǎng)訊(通訊員黃玉梅廈門日報(bào)記者陳泥)現(xiàn)代城永輝超市商品在做打折活動(dòng),價(jià)格標(biāo)簽卻模棱兩可,未注明是“折前價(jià)”還是“折后價(jià)”。陳先生因此向市場監(jiān)管部門投訴,認(rèn)為商家有誘導(dǎo)消費(fèi)者購買、欺騙消費(fèi)者的嫌疑。
根據(jù)陳先生提供的線索,同安區(qū)祥平市場監(jiān)督管理所對(duì)該超市進(jìn)行了調(diào)查。執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),商家確實(shí)在陳列柜前放置了一塊牌子,牌子上標(biāo)注“全場5折”的字樣,并列示了兩種商品。陳列柜中的商品標(biāo)簽上有商品品名和零售價(jià)。但該零售價(jià)未標(biāo)明售前還是售后。執(zhí)法人員向商家確認(rèn)后證實(shí),該價(jià)格為折后價(jià)。
陳先生表示,他購物時(shí),將標(biāo)簽上的價(jià)格誤認(rèn)作原價(jià),以為買單時(shí)還會(huì)再打5折,于是一口氣買了不少該柜臺(tái)展示的商品,當(dāng)時(shí)旁邊也沒有導(dǎo)購員提醒。待到結(jié)賬時(shí)卻被告知,標(biāo)簽上的價(jià)格即為折后價(jià),不可再打折。他對(duì)商家的標(biāo)價(jià)方式表示不滿,當(dāng)即要求退貨,但遭拒絕。
了解事情原委后,執(zhí)法人員指出,超市一方確實(shí)存在價(jià)格信息標(biāo)示不明確的問題,容易對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。經(jīng)調(diào)解,超市同意賠償現(xiàn)金280元。陳先生表示接受該調(diào)解意見。
