-市民在迷你KTV外等候，準(zhǔn)備進(jìn)入體驗(yàn)。
-迷你KTV內(nèi)景
臺(tái)海網(wǎng)7月7日訊 據(jù)廈門(mén)晚報(bào)報(bào)道，生活節(jié)奏加快，多數(shù)人對(duì)于時(shí)間的安排已精準(zhǔn)到“電影開(kāi)場(chǎng)前、用餐間隙能玩點(diǎn)啥”的程度，搶占這種碎片化時(shí)間也成為商機(jī)。迷你KTV、娃娃機(jī)、扭蛋機(jī)、兒童游樂(lè)區(qū)……商場(chǎng)相關(guān)娛樂(lè)項(xiàng)目越來(lái)越多。記者近日發(fā)現(xiàn)，迷你KTV比其他娛樂(lè)設(shè)施更受歡迎。本報(bào)去年就報(bào)道過(guò)迷你KTV悄然出現(xiàn)，其公眾號(hào)一個(gè)月吸粉近6000。這類(lèi)娛樂(lè)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)至今人氣依舊不減，但價(jià)格高、安全性存疑、是否衛(wèi)生等問(wèn)題，也備受市民質(zhì)疑。
【體驗(yàn)】
房間內(nèi)自帶空調(diào)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一
在一個(gè)工作日的下午，記者來(lái)到SM城市廣場(chǎng)，二樓天橋口附近的一組迷你KTV，3臺(tái)均滿員。等了十來(lái)分鐘，記者走進(jìn)其中一間:兩把高腳凳、兩個(gè)麥克風(fēng)、兩個(gè)頭戴式耳機(jī)、一個(gè)大屏幕，三面透明玻璃圍起來(lái)，再加一個(gè)觸屏操作臺(tái)，具備KTV唱歌的基本元件。細(xì)節(jié)處理十分人性化，房間內(nèi)自帶空調(diào)，溫度適宜；有的還在顯示屏旁邊設(shè)置小桌子，可放水杯等隨身物品。
使用起來(lái)也很簡(jiǎn)單，用微信掃描屏幕的二維碼登錄，然后上方屏幕會(huì)播放使用教程，按部就班操作，點(diǎn)歌、支付費(fèi)用，就可以唱歌了。房間隔音效果也不錯(cuò)，在唱歌時(shí)，隔壁間和外面的聲音基本都聽(tīng)不到，不過(guò)音效方面體驗(yàn)一般。唱完歌曲后錄音會(huì)自動(dòng)發(fā)送到使用者的微信上，方便過(guò)后重聽(tīng)、欣賞。
不過(guò)，記者接連體驗(yàn)了SM一期、二期不同地點(diǎn)的三組迷你KTV，每一處的收費(fèi)都不盡相同。人流量最多的一期天橋口附近的迷你KTV費(fèi)用最高，15分鐘26元，單曲收費(fèi)高達(dá)10.4元；而樓上SM百貨通道口的機(jī)器就便宜許多，15分鐘20元，單曲收費(fèi)8元；二期四樓的機(jī)器收費(fèi)稍高，15分鐘24元，單曲收費(fèi)9.6元。和滴滴打車(chē)一樣，迷你KTV還有調(diào)價(jià)功能，標(biāo)價(jià)旁顯示忙時(shí)加價(jià)一倍。
【吐槽】
消毒與否難落實(shí)，隱私保護(hù)也不夠
關(guān)注迷你KTV的公眾號(hào)后，打開(kāi)菜單中的“預(yù)定”頁(yè)面，記者看到該品牌機(jī)器已經(jīng)遍布廈門(mén)的各類(lèi)消費(fèi)場(chǎng)所，不只大型購(gòu)物中心，一些超市比如蓮花的新華都入口處，動(dòng)漫城旁，甚至是在歡唱KTV所在的大廈都有迷你KTV的“身影”。
但記者在使用中發(fā)現(xiàn)，其預(yù)定功能似乎只是擺設(shè)，明明眼前的KTV房間內(nèi)有人，在公眾號(hào)的預(yù)定頁(yè)面同一地址的機(jī)器卻顯示“無(wú)需排隊(duì)”。
使用迷你KTV的也幾乎都是年輕人，還有帶著孩子的父母。一對(duì)情侶在等電影開(kāi)場(chǎng)的間隙來(lái)到迷你KTV，男生告訴記者，他們常常在等餐位和電影開(kāi)場(chǎng)時(shí)來(lái)唱歌，他說(shuō):“這種模式十分方便，不用另外騰出時(shí)間去KTV，隔音效果、音效也都不錯(cuò)，線上線下連通也很符合現(xiàn)在的用戶習(xí)慣。”
而另外兩個(gè)帶娃的年輕媽媽就不這么想了。這兩位媽媽都是被孩子拉進(jìn)迷你KTV，等孩子唱兩首盡興了就離開(kāi)。“要不是小孩子一定要進(jìn)去玩，我是肯定不會(huì)自己唱的，收費(fèi)太貴。”其中一個(gè)帶著5歲男孩的媽媽說(shuō)。另外一個(gè)媽媽的孩子更小，只有3歲，跟著6歲的姐姐一起進(jìn)去唱，她很擔(dān)憂:“雖然話筒的掛置處有標(biāo)明消毒字樣，但是也不懂它是怎么操作，耳機(jī)放在一旁是完全沒(méi)有消毒處理的標(biāo)識(shí)，我比較擔(dān)心這些公用設(shè)備的衛(wèi)生情況。”
“我覺(jué)得它對(duì)隱私保護(hù)不夠好，唱起歌來(lái)肯定會(huì)有顧忌，就怕被外面的人圍觀。而且使用必須要關(guān)注它的公眾號(hào)，還要登錄自己的微信，總覺(jué)得不夠安全。”一名姓張的大學(xué)生說(shuō)。
【商場(chǎng)】
與商場(chǎng)業(yè)態(tài)互補(bǔ)，未來(lái)發(fā)展?jié)摿Υ?/p>
目前在廈門(mén)的各大商場(chǎng)中，基本都有迷你KTV。一位商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作負(fù)責(zé)人表示，之所以愿意與迷你KTV合作，是考慮迷你KTV一來(lái)能解決顧客在商場(chǎng)等人等位的碎片化時(shí)間，二來(lái)也提高了邊角空間的利用效率。
廈門(mén)羅賓森購(gòu)物廣場(chǎng)招商部負(fù)責(zé)人陳文偉表示:“就商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，還是喜歡能為逛街人群提供新的娛樂(lè)體驗(yàn)?zāi)Ｊ?。迷你KTV里8-15分鐘的小額短時(shí)間消費(fèi)正好滿足了顧客用戶的需求。”
據(jù)介紹，羅賓森于去年10月接觸迷你KTV設(shè)備，并于11月在3樓公共區(qū)域內(nèi)擺放了2臺(tái)，吸引了不少年輕人。陳文偉說(shuō):“從商場(chǎng)相關(guān)抽樣調(diào)查來(lái)看，迷你KTV粉絲不少，除了逛商場(chǎng)的顧客，商場(chǎng)里其他店面的工作人員也都有多次去迷你KTV體驗(yàn)的經(jīng)歷。目前羅賓森的迷你KTV每臺(tái)每日約30-50人去體驗(yàn)。”為此，今年6月羅賓森又陸續(xù)投放了2臺(tái)設(shè)備，并在商場(chǎng)4樓新開(kāi)辟了一個(gè)區(qū)域作為體驗(yàn)店，不過(guò)目前體驗(yàn)店還在裝修中。
在陳文偉看來(lái)，這樣的體驗(yàn)屬于陽(yáng)光業(yè)態(tài)，迷你KTV屬于遠(yuǎn)程監(jiān)控?zé)o人自助設(shè)備，節(jié)約了人力成本，據(jù)有一定的盈利能力，雖然不會(huì)像娃娃機(jī)那樣遍地開(kāi)花，但應(yīng)該還有不小的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
【觀點(diǎn)】
碎片化消費(fèi)市場(chǎng)可關(guān)注
迷你KTV受關(guān)注，各種加盟信息也吸引投資者。記者在網(wǎng)上看到，“廈門(mén)迷你唱吧2017火爆投資”“迷你唱吧加盟，無(wú)需店面，無(wú)需人工，即開(kāi)即盈”“迷你唱吧加盟，2平方米立店，投資2萬(wàn)，2個(gè)月收本”之類(lèi)的信息泛濫。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這樣的宣傳可能過(guò)于夸張，不過(guò)隨著消費(fèi)者體驗(yàn)不斷改善，碎片化消費(fèi)市場(chǎng)還是值得關(guān)注的。
對(duì)于市民針對(duì)廈門(mén)某品牌迷你KTV的質(zhì)疑，記者通過(guò)該開(kāi)發(fā)公司的官網(wǎng)客服獲得回復(fù):公司一直在跟進(jìn)用戶提交的反饋，不斷改進(jìn)設(shè)備；“收費(fèi)太貴”的問(wèn)題已反饋至公司相關(guān)部門(mén)，未來(lái)隨著市場(chǎng)的調(diào)查反饋和產(chǎn)品的更新迭代，體驗(yàn)效果和費(fèi)用會(huì)更符合大眾預(yù)期；品牌第二代機(jī)器已投放市場(chǎng)，二代機(jī)均使用藍(lán)光消毒，無(wú)人時(shí)自動(dòng)開(kāi)啟消毒，小朋友也可放心使用。
唱吧CEO陳華接受媒體采訪時(shí)表示，他從去年6月起開(kāi)始關(guān)注迷你KTV，并且唱吧此前也試水了線下的唱吧“麥頌”。他說(shuō):“迷你KTV和傳統(tǒng)的KTV模式完全不一樣——一個(gè)適合聚會(huì)狂歡，一個(gè)則是幾個(gè)人的臨時(shí)消費(fèi)。產(chǎn)品很簡(jiǎn)單，但這兩平方米的空間，對(duì)標(biāo)的是年輕人碎片化消費(fèi)市場(chǎng)。”
