姓名：黃穎琳身份：碧山派出所戶籍民警心聲：能為市民解決的我會盡量解決，讓他們不用跑第二趟。
臺海網(wǎng)7月18日訊 據(jù)海西晨報報道 黃穎琳是碧山派出所戶籍室的一名窗口民警，前不久，她剛休完產(chǎn)假，從思明公安分局人口科調(diào)整到碧山派出所。
然而在短短的一月內(nèi)，黃穎琳臉上的微笑感染著戶籍室的每一位同事，她嫻熟的業(yè)務(wù)技能、耐心周到的服務(wù)，接連獲得市民好評。她說，“能為群眾解決的我會盡量解決，讓他們不用跑第二趟。”
“動用關(guān)系”幫市民
前陣子，外來務(wù)工人員曾先生前往碧山派出所辦理身份證換證時，遇到了麻煩。黃穎琳告訴記者，曾先生此前辦理身份證時，相關(guān)環(huán)節(jié)沒有完成，因而無法異地辦理。
為了省去曾先生來回奔波的麻煩，節(jié)約路費和時間。黃穎琳通過自己警校的同學(xué)，聯(lián)系曾先生戶籍地的民警，異地幫他解決了問題。
事后，曾先生在戶籍室的群眾意見本上表揚了黃穎琳，“戶籍室的同志主動幫忙聯(lián)系，無論是否可以辦理，是非常好的服務(wù)態(tài)度，給個贊！”
