臺(tái)海網(wǎng)3月24日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 錢(qián)玲玲）日前，民政部等16部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)殯葬改革促進(jìn)殯葬事業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)要全面實(shí)行收費(fèi)公示和明碼標(biāo)價(jià)制度，嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)，保證中低價(jià)位殯葬服務(wù)和用品足量提供，嚴(yán)禁誘導(dǎo)、捆綁、強(qiáng)制消費(fèi)，嚴(yán)禁在太平間開(kāi)展?fàn)I利性殯儀服務(wù)。那么，廈門(mén)的情況如何呢？昨日，導(dǎo)報(bào)記者進(jìn)行了走訪。

200元以?xún)?nèi)的骨灰盒占40%　　

　　導(dǎo)報(bào)記者了解到，此前，廈門(mén)也曾出現(xiàn)過(guò)治喪亂象。

　　2017年3月，廈門(mén)開(kāi)展太平間治喪專(zhuān)項(xiàng)整治及社區(qū)治喪和拋撒紙錢(qián)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，出臺(tái)實(shí)施規(guī)范殯儀活動(dòng)的通知，對(duì)遺體接送、殯儀活動(dòng)、骨灰安置等方面進(jìn)行規(guī)范。同時(shí)，投入近2億元，先后完成福澤園（天馬山殯儀館）一、二期工程建設(shè)，從根本上改善文明治喪設(shè)施條件和服務(wù)水平。目前，在太平間開(kāi)展?fàn)I利性殯儀服務(wù)等亂象在島內(nèi)已基本杜絕。

　　在廈門(mén)市殯儀服務(wù)中心，有足量的中低價(jià)位殯葬服務(wù)和用品可提供。例如，200元以?xún)?nèi)的骨灰盒占總量的40%，價(jià)格最低的僅90元。

　　廈門(mén)市殯儀服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，喪屬應(yīng)選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)殯葬服務(wù)和用品，有治喪疑問(wèn)，可撥打白事服務(wù)專(zhuān)線4008484580、2044444進(jìn)行咨詢(xún)。

收費(fèi)明細(xì)張貼墻上公示

　　在廈門(mén)，殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)是否做到收費(fèi)公示和明碼標(biāo)價(jià)呢？

　　導(dǎo)報(bào)記者了解到，目前，廈門(mén)已出臺(tái)無(wú)喪葬補(bǔ)助居民基本殯葬費(fèi)用免除辦法，對(duì)本市戶(hù)籍居民和在廈門(mén)居住滿(mǎn)一年以上的非戶(hù)籍居民免除基本殯葬費(fèi)用。

　　其余的延伸服務(wù)，如花圈等，在廈門(mén)市殯儀服務(wù)中心也都實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)公示和明碼標(biāo)價(jià)。通過(guò)“廈門(mén)白事通”微信公眾號(hào)，市民就能在線查詢(xún)各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格，也可以直接在線購(gòu)買(mǎi)；在殯儀館內(nèi)，所有的收費(fèi)明細(xì)也都張貼在墻上公示。

　　“收費(fèi)前，我們會(huì)向喪屬出示一張清單，確認(rèn)各項(xiàng)服務(wù)及價(jià)格，不會(huì)出現(xiàn)亂收費(fèi)的情況。”廈門(mén)市殯儀服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，為了杜絕亂收費(fèi)，工作人員在接運(yùn)遺體時(shí)，就會(huì)給喪屬一份《廉潔服務(wù)告知書(shū)》，明確告知在喪葬服務(wù)過(guò)程中，工作人員不得收受紅包、香煙等任何形式的饋贈(zèng)物品，并公布有服務(wù)監(jiān)督電話(huà)。

　　“服務(wù)結(jié)束后，喪屬還會(huì)收到滿(mǎn)意度調(diào)查表。另外，我們還會(huì)按比例進(jìn)行電話(huà)回訪，實(shí)行全方位監(jiān)督。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。