走訪2
一間沒(méi)有水一間謊稱廁所有人
在天湖苑公交站后的公廁有一間殘障間,但同樣鎖著。管理員說(shuō)殘障間不能使用,記者問(wèn)為什么不能用時(shí),她說(shuō)沒(méi)有水。
振興大廈邊上位于湖濱中路的公廁,殘障間也是鎖著的。管理員說(shuō),殘障間是開(kāi)著的,而當(dāng)記者明確表示殘障間上了鎖,該管理員停頓了下說(shuō),應(yīng)該是里面有人。隨后,記者在殘障間門(mén)口等候了約8分鐘,始終不見(jiàn)有人出來(lái)。
部門(mén)回應(yīng)
昨天下午開(kāi)始不再上鎖
昨日下午,記者聯(lián)系到以上公廁的管理單位思環(huán)保潔公司公廁管理所。該管理所的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,之前出于殘障間管理上比較復(fù)雜,就要求管理人員將管轄的公廁殘障間上了鎖。
該負(fù)責(zé)人說(shuō),上鎖是因?yàn)橹敖?jīng)常碰到三兩個(gè)人進(jìn)殘障間不出來(lái),也懷疑有人在里面吸毒,甚至還有流浪漢在殘障間夜宿,導(dǎo)致管理上出現(xiàn)很大問(wèn)題,所以后來(lái)索性上了鎖。上了鎖不代表不讓用,我們要求管理員一旦有殘疾人或者老人需要使用,管理員要配合幫忙解決。上鎖確實(shí)解決了一些管理上的難題,但也出現(xiàn)了管理員玩忽職守,不讓需要的人使用的情況出現(xiàn)。
對(duì)此,該負(fù)責(zé)人表示,從昨天下午開(kāi)始該管理所管轄的公廁將不再對(duì)殘障間上鎖,而對(duì)于后續(xù)可能產(chǎn)生的問(wèn)題,將視情況進(jìn)行調(diào)整,讓公廁使用更加方便于民。
記者手記
解鎖管理難題才是關(guān)鍵
走訪中,有市民認(rèn)為,管理員或各種借口推脫殘障間無(wú)法使用,或果斷拒絕使用,直接切斷了管理上帶來(lái)的麻煩,確實(shí)是一個(gè)“好辦法”。但從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),這也改變了設(shè)置公廁殘障間的初衷。作為公共資源,殘障間是給有需要的人使用的,而上了一把鎖頭,便徒有其表了。
有市民認(rèn)為,這是對(duì)城市公共資源另一種形式的浪費(fèi)。既然承擔(dān)了公廁的管理,解鎖管理難題才是做好服務(wù)的關(guān)鍵。本是一件好事,就應(yīng)該將好事做到底,想盡辦法克服困難,讓公共資源能夠充分利用。
原標(biāo)題:一間沒(méi)有水一間謊稱廁所有人 公廁殘障間上鎖不讓人用
原鏈接:https://news.xmnn.cn/xmnn/2018/04/13/100348104.shtml
