臺(tái)海網(wǎng)9月23日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 林利萍 通訊員 鄭秀芬)近日,市民陳先生在同安一超市購買奇異果,發(fā)現(xiàn)所購商品實(shí)際付款價(jià)格高于標(biāo)價(jià),后向市場(chǎng)監(jiān)管部門反映,獲得500元賠償。
當(dāng)天陳先生購買了2盒奇異果,結(jié)賬后發(fā)現(xiàn)價(jià)格為21.9元/盒,但其在超市內(nèi)看到的該產(chǎn)品柜臺(tái)上貼的標(biāo)簽為19.5元/盒,遂向超市反映,但超市不給予處理。陳先生覺得超市涉嫌欺詐,便向12315投訴。
同安祥平市場(chǎng)監(jiān)管所接到投訴后,立即進(jìn)行調(diào)查調(diào)解,陳先生表示其有購物小票及柜臺(tái)貼的標(biāo)簽圖片為證。該超市的店長(zhǎng)表示,出現(xiàn)此情況是由于奇異果不同批次的價(jià)格不同,超市的工作人員未及時(shí)更換標(biāo)簽才導(dǎo)致價(jià)格差異,顧客投訴后已立即進(jìn)行更改了。
經(jīng)過工作人員耐心調(diào)解,超市同意補(bǔ)償陳先生500元。祥平市場(chǎng)監(jiān)管所提醒經(jīng)營(yíng)戶,需對(duì)商品價(jià)格標(biāo)簽嚴(yán)格管理,及時(shí)更換,如果涉及欺詐,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買該商品的價(jià)款或者接受該服務(wù)的費(fèi)用的三倍,增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。
