出租車(chē)司機(jī)
陳芳水
只要乘客有需要
再短的單也要接
-陳芳水開(kāi)的士18年了。王紹亮攝
國(guó)慶假期，廈門(mén)公交集團(tuán)旗下的海峽、特運(yùn)順聯(lián)出租汽車(chē)企業(yè)抽調(diào)車(chē)輛，做好疏運(yùn)保障，確保坐動(dòng)車(chē)到廈門(mén)的旅客有車(chē)可以打。
陳芳水是海峽公司的哥，7天長(zhǎng)假里天天在崗。他說(shuō)，不管打車(chē)的人多不多，不管他們?nèi)サ牡胤竭h(yuǎn)不遠(yuǎn)，他都要用心服務(wù)好乘客。
有些離機(jī)場(chǎng)或火車(chē)站近的乘客可能有顧忌，這么近的距離，會(huì)不會(huì)被拒載？陳芳水說(shuō)，只要乘客有需求，距離再短的單子也要認(rèn)真對(duì)待。國(guó)慶假期，他到廈門(mén)北站拉過(guò)幾次客人。有一次，他排了1.5小時(shí)的隊(duì)，卻只拉到20元的“小單”?？伤麩o(wú)怨言，還主動(dòng)為乘客找到一條更近的路，讓乘客花更少的錢(qián)和時(shí)間到目的地。
陳芳水是老黨員，至今已有32年黨齡，開(kāi)的士已有18年。開(kāi)了這么久的車(chē)，他對(duì)廈門(mén)路況了如指掌，從來(lái)不需要導(dǎo)航，走哪條路最近他都清楚。每次拉到乘客，他都會(huì)主動(dòng)走最近的路，為乘客節(jié)約成本。
“開(kāi)車(chē)安全第一，要讓乘客坐得舒服。”陳芳水說(shuō)，他開(kāi)車(chē)從不甩車(chē)、飆車(chē)，斑馬線前文明禮讓。為了避免手機(jī)搶單分散注意力，他寧愿多跑些路主動(dòng)找客，也不愿意用手機(jī)接單搶客。
