業(yè)主們表示，117號樓的這部電梯是2011年開始使用的，每天負擔著樓里20戶居民共80多人的出行。今年10月份以來，電梯就發(fā)生過幾次故障。10月16號電梯沖頂事故發(fā)生后，物業(yè)和維保單位應(yīng)該停止使用電梯，卻沒有及時停止，導(dǎo)致10月19號又發(fā)生了滑梯事故，使得業(yè)主們對維保單位的信任也滑到了谷底。
蕓溪居住公園三期117號住戶 蔡先生：我們是懇請這個相關(guān)單位，給我們賠償一部新電梯，然后更換維保單位，我們這梯的業(yè)主，對于維保單位，是完全失去信心了。
記者了解到，滑梯事故發(fā)生后，質(zhì)監(jiān)部門成立了調(diào)查小組，對電梯事故發(fā)生的原因展開調(diào)查。對于業(yè)主們的訴求，維保單位表示，他們正在配合質(zhì)監(jiān)部門進行調(diào)查，最終將根據(jù)調(diào)查報告確定處理方案。小區(qū)物業(yè)表示，在調(diào)查結(jié)果出來后，他們還會委托專業(yè)部門為業(yè)主提供分析報告，以便后續(xù)與業(yè)主協(xié)商問題的解決。
廈門住總物業(yè)蕓溪服務(wù)處工作人員 韓小強：我們物業(yè)公司會出面委托市特檢院，對我們這次的電梯進行一個分析報告分析以后，看情況結(jié)果我們再那個（行動）。
有關(guān)蕓溪居住公園三期117號樓發(fā)生的電梯事故，轄區(qū)蕓溪社區(qū)居委會負責人告訴記者，他們已經(jīng)在跟進相關(guān)的處理工作，未來也會協(xié)調(diào)各方及時溝通，盡早解決問題。
同安區(qū)蕓溪社區(qū)居委會黨總支書記 社區(qū)主任 蘇紅艷：對包括我們蕓溪三期的所有電梯，跟蕓溪小區(qū)所有的電梯進行一個大檢查，跟大檢測，進行一個摸底檢查，看具體的問題，還有哪些故障，及時地跟他們進行反饋跟溝通，保證我們居民做到心里有數(shù)。
