臺(tái)海網(wǎng)2月1日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道 昨日,廈航正式啟用國(guó)際(地區(qū))航班CUSS(自助值機(jī))服務(wù)。
據(jù)悉,CUSS(自助值機(jī))服務(wù),解決了廣大旅客值機(jī)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、手續(xù)繁瑣等難題。出境旅客在自助值機(jī)設(shè)備成功辦理登機(jī)牌后,如需托運(yùn)可在柜臺(tái)辦理托運(yùn)手續(xù),如不需要托運(yùn)可直接前往邊檢。在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的鐘女士說(shuō):“通過(guò)這個(gè)方式完成值機(jī),全程不到一分鐘,大大縮短了以前在柜臺(tái)前排隊(duì)等待的時(shí)間。”
另外,廈航將升級(jí)“逾重行李支付、航延證明、電子行程單”等多功能小程序服務(wù),上線“國(guó)際航線手機(jī)值機(jī)、行李自助托運(yùn)”等指尖上的自助服務(wù),全面實(shí)施“便捷工程”,推進(jìn)設(shè)施自助化、乘機(jī)便利化、登機(jī)智慧化和行李全程跟蹤,提升旅客智能化、無(wú)紙化、數(shù)字化的出行體驗(yàn)。
據(jù)了解,廈門航空被民航局評(píng)為“無(wú)紙化”便捷出行示范航空公司。
