臺海網(wǎng)2月6日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 崔曉旭 通訊員 萬宇）記者從廈門火車站獲悉，2月5日，廈門火車站到達(dá)旅客1.03萬人，2月6日預(yù)計(jì)到達(dá)旅客1.1萬人左右。2月7日開始，鐵路將迎來旅客集中出行，預(yù)計(jì)2月9日為客流到達(dá)高峰，廈門火車站預(yù)計(jì)當(dāng)日到達(dá)旅客6萬人左右，返程客流主要來自江西方向和福建省內(nèi)各城市。
　　
　　針對近期可能出現(xiàn)的返程客流高峰，廈門火車站在繼續(xù)做好進(jìn)出站旅客測溫、候車區(qū)域預(yù)防性消毒等工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善車站指示引導(dǎo)標(biāo)識，在售票廳、檢票口、候車廳、天橋、站臺等關(guān)鍵處所增派人員引導(dǎo)，利用廣播不間斷播報(bào)列車到發(fā)信息和近期乘車注意事項(xiàng)，確保旅客出行安全。
　　
　　為加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，配合各地2月10日前靈活安排工作的措施，進(jìn)一步方便旅客辦理退票，中國國家鐵路集團(tuán)有限公司決定，自2020年2月6日0時(shí)起，此前在車站、12306網(wǎng)站等各渠道已購買的全國鐵路火車票，旅客在開車前自愿改變行程需退票的，鐵路部門均不收取退票手續(xù)費(fèi)，購買鐵路乘意險(xiǎn)的一同辦理。
　　
　　對無法在網(wǎng)上辦理退票的旅客，鐵路部門繼續(xù)推出延長退票時(shí)限的服務(wù)措施。凡是于2月5日24時(shí)前使用現(xiàn)金購票或已于2月5日24時(shí)前換取紙質(zhì)車票（含報(bào)銷憑證）的旅客，如開車前無法到車站辦理退票的，可延期至3月31日24時(shí)前辦理退票；凡是火車票票面發(fā)站所在地車站進(jìn)站通道關(guān)閉的，在進(jìn)站通道恢復(fù)之日起30日內(nèi)均可辦理退票；退票須在購票地或出發(fā)地各車站辦理，辦理時(shí)繼續(xù)免收退票費(fèi)，鐵路乘意險(xiǎn)一同辦理。
　　
　　因各地學(xué)校開學(xué)時(shí)間不同，為方便學(xué)生旅客退票，鐵路部門已于1月27日起，在辦理學(xué)生票退票時(shí)均不收取退票手續(xù)費(fèi)，購買鐵路乘意險(xiǎn)的一同辦理。
　　
　　廈門火車站將密切關(guān)注各地復(fù)工、返校時(shí)間安排，根據(jù)客流變化，及時(shí)申請加開旅客列車，精心安排節(jié)后錯(cuò)峰返程運(yùn)力，科學(xué)安排席位分布，組織車內(nèi)旅客分散就坐，近幾日，旅客列車客座率將控制在50%左右。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)出站旅客全面測溫工作，全力落實(shí)車站疫情防控各項(xiàng)措施。
　　
　　廈門火車站提示，元宵節(jié)后出行高峰，請旅客朋友合理安排行程，盡量錯(cuò)峰出行。旅客出行時(shí)請做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)，盡量減少到空氣不流通或人流密集的公眾場合活動(dòng)，外出一定佩戴好口罩，如有發(fā)熱、呼吸道感染癥狀，請及時(shí)到當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診。