
5日,市漁港漁船管理處工作人員送服務上門,為漁民提供漁業(yè)行政服務。
臺海網(wǎng)3月12日訊 據(jù)海西晨報報道 沒有長時間的等候,沒有人員的聚集;無需復雜的材料準備,無需前往漁業(yè)行政審批單位。疫情無法阻隔為人民服務的腳步。近日,市漁港漁船管理處積極探索疫情防控期間漁業(yè)行政服務的方式,根據(jù)海滄區(qū)鰲冠社區(qū)漁民的預約申請,在做好疫情防控預案的前提下,將漁業(yè)行政服務送到漁村,送到漁民群眾的家門口。
服務進漁村的當日,工作人員攜帶著辦公設備,對鰲冠社區(qū)12艘運水養(yǎng)殖船“漁業(yè)船舶登記證書注銷”“漁業(yè)船舶檢驗證書注銷”“通導設備回收”等業(yè)務實行“一站式”辦理,現(xiàn)場受理各類業(yè)務24件,切實解決了漁民群眾辦理相關漁業(yè)行政業(yè)務的迫切需求。
提前做準備漁民少跑腿
3月5日上午,在鰲冠社區(qū)一間大會議室里,前來辦理運水養(yǎng)殖船注銷手續(xù)的漁民們按照提前通知的時間分批到達。為了減少接觸時間,市漁港漁船管理處工作人員在單位里就將申請表格等資料提前打印好了,一條船僅需10多分鐘就能辦好。
“讓漁民朋友們過來簽個字就好。”市漁港漁船管理處相關負責人表示,為了讓漁民朋友少跑腿,他們做了大量的準備工作,提前數(shù)天就開始籌備。
據(jù)了解,此次進漁村服務事關漁民轉產退出補助資金申請,關系到漁民朋友的切身利益,并且因為這批漁船涉及共有產權,辦理程序比較復雜。市漁港漁船管理處提前進行專題研究,創(chuàng)新推出了一整套疫情防控期間的行政服務工作方案,積極穩(wěn)妥地開展此項工作。
工作人員提前幾天聯(lián)系鰲冠社區(qū)的干部,選擇該社區(qū)里通透、開闊的大會議室作為臨時便民服務地點,并在門口設置測溫點,做足疫情預防工作。工作人員還主動與漁民聯(lián)系協(xié)商,將申請辦理的漁民分組分時段,明確告知其應攜帶的材料,并要求所有申辦人員全程戴口罩。
此外,工作人員提前梳理這批漁船所有共有產權人員信息,并提前調試辦公設備,打印有關申請表等材料,盡最大努力縮短現(xiàn)場辦理時間,提升漁民的辦理體驗。
為后續(xù)開展服務積累經驗
“分時段預約、提前準備等工作,是對疫情防控期間開展?jié)O業(yè)行政服務的一次有益探索。”市漁港漁船管理處相關負責人介紹,接下來,他們將在此次探索的基礎上進一步改進方案,在疫情防控期間繼續(xù)推進有關漁業(yè)行政服務工作。
為保護漁民群眾的身體健康與生命安全,市漁港漁船管理處積極貫徹國家、省、市有關疫情防控期間漁船管理工作的文件精神,推出“服務熱線電話”“容缺辦理”“延期辦理”等非接觸式服務措施。
不過,隨著廈門漁業(yè)復工復產工作持續(xù)開展,還有很多行政服務工作是需要市漁港漁船管理處工作人員“走出去”的。特別是每年三四月開始的漁船年檢工作,關系到漁民復工復產期間海上作業(yè)安全,是不能拖的。
“工作總是要想辦法恢復的,問題總是要想辦法解決的。”工作人員表示,他們正在商討改進漁船年檢程序的工作方案,將直接到避風塢、碼頭去,提前做好對接準備工作,以對漁船的檢查為主,最大限度減少人員接觸。
據(jù)介紹,市漁港漁船管理處接下來計劃在翔安、集美等地的一些漁村逐步開展?jié)O船年檢工作。(記者 郭欽轉 通訊員 張強 張廠)
