
臺(tái)海網(wǎng)12月27日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 陳捷 通訊員 湖法/文 陶小莫/漫畫)市民張先生乘機(jī)從廈門前往???,下飛機(jī)后發(fā)現(xiàn)自己托運(yùn)的酒破得破、灑得灑。漏出來的酒還導(dǎo)致衣服和褲子都染色了。為此,張先生一怒之下,將航空公司告上法庭。
托運(yùn)行李破損,航空公司要賠嗎?近日,湖里區(qū)法院宣判了這樣一起航空旅客運(yùn)輸合同糾紛案。
法官指出,航空公司在托運(yùn)過程中造成張先生托運(yùn)行李損失,未依約完成自身托運(yùn)的義務(wù),依照雙方的航空旅客運(yùn)輸合同關(guān)系應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
遭遇 托運(yùn)的酒漏了 衣服褲子全被染色
今年8月6日,張先生乘坐一航空公司航班從廈門前往海口。乘機(jī)前,張先生于廈門高崎機(jī)場T4航站樓托運(yùn)柜臺(tái)辦理行李托運(yùn)手續(xù),以紙箱為外包裝,托運(yùn)4瓶金門高粱酒及衣物。
辦理托運(yùn)過程中,張先生簽署了免除責(zé)任聲明單,免除責(zé)任聲明單在“易碎品或包裝不符合要求”一欄做了勾選,并載明“航空公司在承運(yùn)旅客行李時(shí),對(duì)上述原因造成的行李損失,不承擔(dān)運(yùn)輸賠償責(zé)任”。
不料,張先生抵達(dá)海口美蘭機(jī)場后,提取行李時(shí),發(fā)現(xiàn)紙箱中1瓶金門高粱酒瓶破損,酒全部漏完,造成同一行李中1件黃色T恤衫被牛仔褲染色,其余3瓶高粱酒的酒瓶沒有破損,但外包裝被浸濕。
事后,張先生找航空公司索賠,航空公司卻以簽了“免責(zé)條款”為由拒絕賠償。為此,張先生通過民航總局電話投訴,民航總局介入調(diào)查協(xié)調(diào)后,他們依然拒絕賠償。無奈之下,近日張先生將航空公司告上法庭。
爭議 免責(zé)聲明 能讓航空公司免責(zé)嗎?
張先生起訴稱,因?yàn)槭橇畠r(jià)航空無托運(yùn)行李額度,所以他特地花了160元購買了行李托運(yùn)費(fèi),托運(yùn)時(shí)交代了機(jī)場工作人員為易碎品,并且貼了易碎品標(biāo)簽。然而,他到達(dá)機(jī)場時(shí)發(fā)現(xiàn)行李外包裝凹陷,且外包裝整體80%浸濕,有濃烈的酒味。由機(jī)場工作人員打開包裝后,發(fā)現(xiàn)破損一瓶,酒全部漏完,另外三瓶外包裝全部浸濕,這三瓶雖然沒有破損,但因?yàn)榘b破損不能送人,價(jià)值大幅貶低;還有一條牛仔褲和一件黃色的衣服因?yàn)楸痪平竦羯矝]法穿了。
