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網(wǎng)上下單買相機商家卻遲遲不發(fā)貨 法院一審判決退貨款并賠償

m.zjsychem.com 來源: 臺海網(wǎng) 用手持設(shè)備訪問
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臺海網(wǎng)3月14日訊 據(jù)廈門日報報道  商家開展線上“品牌閃購”活動,消費者下單后卻遲遲不發(fā)貨,采用虛假宣傳的方式吸引消費者,而后故意不履行交付義務(wù)從而達到獲得不當利益的目的。近日,思明法院發(fā)布一起網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛案,一審判決商家退款,并賠償消費者20000元。

  2020年6月1日,劉先生被艾黎公司(化名)在京東商城設(shè)立的專營店推出的“品牌閃購”活動的優(yōu)惠方式所吸引,立即下單購買了一部尼康專業(yè)單反相機及兩個鏡頭,商品總額為27198元。第二天,該店卻以“商品銷售一空,暫時無貨”為由拒不發(fā)貨。劉先生經(jīng)核實發(fā)現(xiàn),在該專營店內(nèi),他此前購買的商品雖然顯示無貨狀態(tài),但是店鋪內(nèi)他所購買的三樣商品仍然在繼續(xù)銷售。劉先生先后與客服溝通,并向12315投訴,該公司始終以無貨可賣等理由拒不發(fā)貨。直到8月10日,艾黎公司專營店仍在銷售劉先生所購買的三樣商品。劉先生說,該店已經(jīng)構(gòu)成惡意違約,遂將艾黎公司告上法院,要求其賠償已支付的貨款及其他費用。

  在審理的過程中,法院認為,劉先生已與艾黎公司通過京東平臺成立網(wǎng)絡(luò)購物合同,艾黎公司不向劉先生供貨,其行為已構(gòu)成根本性違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。此外,艾黎公司聲稱商品無貨卻未及時下架三樣商品,也沒有積極籌措商品,而僅在劉先生下達訂單的次日以商品無貨為由拒絕履行交付義務(wù),艾黎公司的行為有違交易誠信。

  綜合考慮各項因素后,法院要求艾黎公司賠償劉先生20000元損失。

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