市敬老愛心車聯(lián)盟啟動(dòng)。（市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心 供圖）
臺(tái)海網(wǎng)6月29日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道 昨日上午，廈門市敬老愛心車聯(lián)盟正式啟動(dòng)，依托95128約車服務(wù)電話和首批180輛巡游出租車，為老年人出行提供24小時(shí)精準(zhǔn)服務(wù)。據(jù)介紹，廈門是全省首個(gè)、全國(guó)首批依托95128約車服務(wù)電話開通老年人專屬打車服務(wù)的城市。
“非常感謝搭建敬老愛心車這一服務(wù)平臺(tái)，讓我們可以幫助更多有需要的老年人。”敬老愛心車駕駛員代表李秀葉說(shuō)，加入敬老愛心車聯(lián)盟是一件很光榮的事情，希望通過每一次優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為老年人的出行提供便利。
為深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，市交通運(yùn)輸局、市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心指導(dǎo)全市出租車企業(yè)在各自原有敬老車隊(duì)的基礎(chǔ)上，組建成擁有180輛出租車的廈門市敬老愛心車聯(lián)盟，選派250名思想覺悟高、服務(wù)質(zhì)量好、駕駛技術(shù)過硬的優(yōu)秀駕駛員，共同為老年人出行提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
針對(duì)老年人使用智能手機(jī)困難的問題，市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心委托我市95128約車服務(wù)電話運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，對(duì)現(xiàn)有召車系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)完善，通過增設(shè)“敬老打車”語(yǔ)音導(dǎo)引、優(yōu)化派單模式，有效提高老年人打車成功率，為老年人出行提供24小時(shí)精準(zhǔn)服務(wù)保障。
“今天啟動(dòng)的只是首批敬老愛心車。”市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心副主任林少雄介紹，接下來(lái)，市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心還將及時(shí)跟蹤運(yùn)營(yíng)情況，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，讓老年人出行更方便、更快捷。
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如何乘坐敬老愛心車？
60歲以上的老年人需要打車出行時(shí)，可直接撥打95128約車服務(wù)電話，根據(jù)敬老打車語(yǔ)音指引，后臺(tái)將按照“距離最短、線路最優(yōu)、接駕最快”的原則，直接給敬老愛心車派單，提升老人打車的成功率。
老人乘坐敬老愛心車按照正常計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)，無(wú)需承擔(dān)額外費(fèi)用。
（記者 林欽圣 通訊員 方媛）
