臺海網8月17日訊 據(jù)東南網報道　網購商品在支付上出了問題，如果沒有按照“客服”說的方式去操作，之后會一直在銀行卡上扣款？而“客服”所說的方式，就是將所有卡上的資金都轉到同一張銀行卡后，再轉移到“客服”指定的賬戶以確保安全。近日，廈門海滄一女子差點被騙近4萬元。

8月10日，廈門海滄鐘山派出所值班室接到預警指令，轄區(qū)內一名當事人小趙（化名）電話可能正在接聽冒充公檢法詐騙電話或是登錄相關詐騙網站。為防止其被騙，值班民警冒著大雨趕到小趙家門口，但敲門一直無人應答。民警不斷打電話、敲門并喊話表明身份，小趙的父親終于開門，稱其女兒小趙正在家中上網課。

此時小趙還與詐騙分子保持通話，且正在電腦上準備進行轉賬。民警立即制止小趙的轉賬行為，讓其停止操作手機、電腦并結束通話，并向父女倆宣傳講解此類詐騙手法。

經進一步了解，這是一通典型的“冒充客服退款”詐騙電話。當天13時許，小趙接到一個00開頭的電話，對方自稱是某購物平臺客服，說小趙之前購買的商品支付上出了問題，如果沒有按照其說的方式去操作，之后會一直在銀行卡上扣款，要求小趙按其要求操作以確保安全。

對方要求小趙不要相信當?shù)鼐?，不得將此事告訴任何人。小趙涉世未深，聽到騙子的說辭就信以為真，并根據(jù)對方的指令進行操作。民警到場時，小趙已將所有資金集中至一張銀行卡上，幸虧在關鍵時刻民警及時制止了其轉賬行為，為其守住存款。

警方提醒，凡是自稱快遞公司主動理賠的，都是詐騙；凡是自稱購物平臺客服要求轉賬的，都是詐騙；不要向陌生人轉賬、匯款，不要在陌生鏈接中付款，不要接收陌生文件或隨意掃描陌生二維碼付款；收到退款信息時，請仔細辨認，正規(guī)的退款流程是在官方網站或APP上進行操作，購物網站的退款不會要求輸入銀行卡、密碼等信息；任何一個驗證碼都有可能和款項相關，請勿隨意告知他人；如果發(fā)現(xiàn)被騙，請立即撥打96110報警。（記者 劉瑋 通訊員 蘇毅婷）